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HAYATE D.

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  • 5 questions posées
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  • Configurer Qilive ?

    HAYATE D.
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    HAYATE D.

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    j'ai mis 9 jours pour trouver une solution sans l'aide de leur service clients. Le comble c'est que sans que je consomme un octet ou appeler une seconde avec leur carte SIM...
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    60400 / 75000
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    Bonjour Hayate, J'ai répondu à votre demande sur le fil de discussion ci-dessous : https://nrjmobile.engagement.dimelo.com/content_threads/5c7fec55eb70258f7c342efe?folder_id...
  • comment configurer Qilive Q8S6IN4G ?

    HAYATE D.
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    24 / 100
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    J'ai essayé toutes les manip possibles pas moyen d'avoir Internet avec un Qilive Q8S6IN4G. j'ai essayé de le configurer via l'espace client avec le EMEI mais mes 2 EMEI ne sont...
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    60400 / 75000
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    Bonjour Hayate, Merci pour votre message et navrée pour le temps de réponse mais nous avons aussi des urgences à traiter. Merci pour votre patience. Pour configurer votre...
  • Pas d'accès à internet et un prélèvement sur mon compte?

    HAYATE D.
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    24 / 100
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    1- un prélèvement de 1.80€ sur mon compte avant même que je consomme. 2- Avec la SIM de remplacement que j'ai reçu, je n'ai pas accès Internet. 3- Sim activée pour appeler...
    Coralie T.
    Coralie T.

    Coralie T.

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    Equipe
    Bonjour Hayate, Si vous consultez votre facture, vous pourrez constater que cette première facture correspond à votre abonnement du 27/02 au 15/03, le 15 étant le jour de...
  • Ligne activée, reseau introuvable au 66000

    HAYATE D.
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    24 / 100
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    Voulez vous résoudre mon problème? vous avez encaissé les 10€ et activé ma ligne, mais impossible d'avoir le réseau et impossible d'avoir un humain au service clients. Ma ligne...
    NICOLAS B.
    NICOLAS B.

    NICOLAS B.

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    42 / 100
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    Bonjour, j’ai exactement le même problème. J’ai réussi à avoir le service technique et ils disent qu’il faut attendre, attendre, attendre .... Je suis chauffeur, je prend la...
  • comment avoir le reseau?

    HAYATE D.
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    Je suis nouveau client, ma SIM est activée, mais impossible d'avoir le réseau, je l'ai essayé sur un Qlive et un Samsung J6, Impossible d'avoir un conseiller pour résoudre mon...
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    Bonjour Hayate, Je vous souhaite la bienvenue chez Cdiscount Mobile, nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouvelles clientes. Nous sommes navrés pour le désagrément et...