j'ai mis 9 jours pour trouver une solution sans l'aide de leur service clients.
Le comble c'est que sans que je consomme un octet ou appeler une seconde avec leur carte SIM...
Bonjour Hayate,
J'ai répondu à votre demande sur le fil de discussion ci-dessous :
https://nrjmobile.engagement.dimelo.com/content_threads/5c7fec55eb70258f7c342efe?folder_id...
J'ai essayé toutes les manip possibles pas moyen d'avoir Internet avec un Qilive Q8S6IN4G. j'ai essayé de le configurer via l'espace client avec le EMEI mais mes 2 EMEI ne sont...
Bonjour Hayate,
Merci pour votre message et navrée pour le temps de réponse mais nous avons aussi des urgences à traiter. Merci pour votre patience.
Pour configurer votre...
1- un prélèvement de 1.80€ sur mon compte avant même que je consomme.
2- Avec la SIM de remplacement que j'ai reçu, je n'ai pas accès Internet.
3- Sim activée pour appeler...
Bonjour Hayate,
Si vous consultez votre facture, vous pourrez constater que cette première facture correspond à votre abonnement du 27/02 au 15/03, le 15 étant le jour de...
Voulez vous résoudre mon problème? vous avez encaissé les 10€ et activé ma ligne, mais impossible d'avoir le réseau et impossible d'avoir un humain au service clients. Ma ligne...
Bonjour, j’ai exactement le même problème. J’ai réussi à avoir le service technique et ils disent qu’il faut attendre, attendre, attendre ....
Je suis chauffeur, je prend la...
Je suis nouveau client, ma SIM est activée, mais impossible d'avoir le réseau, je l'ai essayé sur un Qlive et un Samsung J6, Impossible d'avoir un conseiller pour résoudre mon...
Bonjour Hayate,
Je vous souhaite la bienvenue chez Cdiscount Mobile, nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouvelles clientes. Nous sommes navrés pour le désagrément et...
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