Anonyme
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Pourquoi la fonction MMS ne s'active pas malgré le paramétrage ?
Bonjour,malgré le paramétrage de mon mobile MOTOROLA G imei:3549800541622792 les MMS ne passent toujours pas.- Anonyme
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Bonjour Marie-Chantal, Vous allez recevoir deux SMS de configuration (cela peut prendre quelques minutes) afin de paramétrer votre mobile. Il suffira de les ouvrir... -
Que dois je faire pour debloquer ma messagerie vocale?
depuis mon changement de tel et de forfait je n ai plus de repondeur. Lorsque je compose le 777 une bande me dit que ma messagerie est bloque. Que dois je faire pour debloquer...- Anonyme
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Bonjour Alexandra, Si vous ne connaissez plus le code secret que vous avez choisi, une réinitialisation peut être effectuée. J'ai mis en place la réinitialisation du code... -
Commande d'une nouvelle carte sim et toujours pas reçu ?
Bonjour, j'ai commandé une nouvelle carte sim il y a plus de deux semaines (pendant les fêtes) et je ne l'ai toujours pas reçu à ce jour, qu'en est-il ? Merci d'avance- Anonyme
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Bonjour Rachide, Je constate une commande de carte SIM le 28/12/2014. Celle-ci a été expédiée le 29/12/2014 par nos équipes logistiques. Je vous propose de continuer... -
mobile hors service
mon ecran de mobile est tout voilé je ne vois plus rien- Anonyme
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Bonsoir Thierry, Je ne vois aucun renouvellement de mobile validée sur notre Espace Client sur votre ligne XXXXXX6047. Afin d’obtenir quelques informations personnelles... -
mobile hors service
mon ecran de mobile est tout voilé je ne vois plus rien- Anonyme
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Bonjour Thierry, Votre mobile provient-il de nos services ? En effet, je constate que vous avez effectué votre souscription chez Audim Télécommunication et je n'ai aucun... -
je n narrive pas a imprimer les documents vous pouvez me les envoyer par courrier merci salutation
impossible d imprimer les documents demande- Anonyme
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Bonjour Robert, Etes-vous client EI Telecom (NRJ Mobile, C le mobile, Crédit Mutuel mobile, CIC mobile, Cofidis Mobile, Blancheporte Mobile, Auchan Telecom) ? En effet, je... -
Plus de connection internet avec nokia lumia 635?
J'ai un nokia lumia 635, je n'ai plus de connexion internet en wifi et je n'arrive plus à envoyer des photos, que dois-je faire?- Anonyme
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Bonjour Brigitte, Suite à notre conversation sur le fil de discussion suivant http://www.assistance-mobile.com/questions/828751-desactiver-mise-jour-telephone-internet... -
Comment réactiver ma ligne ?
Bonjour, j'ai suspendu ma ligne en pensant avoir perdu mon téléphone, mais je l'ai finalement retrouvé. Comment faire pour réactiver ma ligne ? Merci d'avance Numéro IMEI...- Anonyme
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Bonjour Maëlle, Je reprends la suite du traitement de votre demande. Suite à vérification, je constate que vous avez remis la ligne en service auprès du Service Client le... -
Payement réjecté?
Bonsoir, j'ai essayé deux fois de régler mon compte en retard mais mon payement vient toujours rejeté. Pourquoi? Stefania- Anonyme
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Bonjour Stefana, Le paiement de votre ligne a été rejeté par votre banque pour motif suivant : "Provision insuffisante". Si cela n'est pas le cas, je vous invite à vous... -
le prelevement et passer ?
je fait suite a votre reponse mon prelevement et passer le 02.01.2015 sa etait debité de mon compte je vient de verifier et celui d 9.32 aussi je ne vais pas vous payer 2 fois...- Anonyme
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Bonjour Rebecca, Suite à vérification, la représentation du prélèvement de 9,32 euros de votre ligne XXXXXX8060 a été rejeté le 08/01/2015 pour motif "opposition sur compte"...
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