Anonyme
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Clé blocage réseau/ Désimloquer Samsung galaxy S2 acheter chez NRJ MOBILE?
Bonjour, Cela fait le 5ème message environ depuis le 17septemnre, date à laquelle j'ai inséré ma nouvelle SIM après changement de forfait chez vous. Malheureusement, un...- Anonyme
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Bonjour Marine, Je viens de prendre note de votre retour. Je suis contente que votre incident est désormais résolu. N'hésitez pas à revenir sur notre espace Wiki. A... -
Nrj et imessages
Bonjour, Je viens de changer de forfait pour m'abonner a NRJ mobile et je me rend compte qu'on ne peut pas utiliser son numero de mobile pour les imessages et facetime. J'ai...- Anonyme
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Bonjour Julien, J'ai bien pris en compte la résolution de l'anomalie. Je suis ravie. Le message en privé peut parfois se retrouver dans les spam de votre boite e-mail... -
Comment débloquer mon ancien téléphone pour qu'il fonctionne avec tout opérateur
Je viens de me racheter un nouveau téléphone, je souhaiterais débloquer l'ancien pour qu'il fonctionne avec n'importe quel opérateur. Comment faire ?- Anonyme
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Bonjour Fleur, Si vous souhaitez utiliser un téléphone acquis chez NRJ Mobile avec une carte SIM d’un autre opérateur, le désimlockage du mobile est nécessaire. Afin de... -
Pourquoi on refuse de me donner le code de déblocage pour un portable que je m'en sers plus ?
le portable est remplacé par un autre depuis 2011.je n'ai plus d'utilité de ce nokia acheté chez vous.- Anonyme
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Bonjour Annael, Si vous souhaitez utiliser un téléphone acquis chez NRJ Mobile avec une carte SIM d’un autre opérateur, le désimlockage du mobile est nécessaire. Afin de... -
Nrj et imessages
Bonjour, Je viens de changer de forfait pour m'abonner a NRJ mobile et je me rend compte qu'on ne peut pas utiliser son numero de mobile pour les imessages et facetime. J'ai...- Anonyme
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Bonjour Julien, J'ai bien pris note de votre demande de imessages et facetime et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message... -
Problème d'accès au réseau 3G ou 4G
Bonjour, Mon téléphone un Note 2. Pour capter le réseau 3g ou 4g, maintenant, je suis souvent obligé dans paramètre de sélectionner un opérateur réseau ? Je devrais être...- Anonyme
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Bonjour Patrick, J'ai bien pris note de votre demande de réseau et je vous propose d'en discuter en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai... -
pourquoi mes mms sont envoyés par message texte sur iphone 4 et pourquoi je ne recois pas les mms ?
Je possede un iphone 4. Lorsque j'envoie mes mms, ils mettent du temps a etre envoyés et ils sont envoyés par message texte alors que les i messages sont activés ! De plus, je...- Anonyme
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Bonjour Cédric, Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’espace Wiki. Merci... -
Ma carte sim refuse de communiquer pour cause de non paiment
il y a une semaine je me suis fait voler mon téléphone suite a cela j'ai désactivé ma ligne et recommander une carte sim avec le même numéro, ce matin en la recevant j'ai...- Anonyme
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Bonjour Marie Charlotte, Votre ligne était en effet totalement suspendue. Je l'ai actuellement remise en service, comme vous nous avez précisé avoir activé la nouvelle carte... -
Accès icloud. Et services icloud impossible?
Impossible depuis 3 semaine d'avoir accès à icloud et aux services icloud et cela uniquement en 3G en wifi tous fonctionne très bien Merci de ne pas le dire de contacter Apple...- Anonyme
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Bonjour Thierry, Nous avons fais une remontée auprès de notre service technique en ce qui concerne cet incident. Ces derniers nous informent qu'un correctif a été apporté et... -
en combien de temps recoit -on la nano sim ?
En combien de temps recoit-on la nano sim ?- Anonyme
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Bonjour Perrine, Votre carte Sim a été expédiée le 02/10/2013. Si vous n'avez toujours pas réceptionné votre carte Sim vous pouvez appeler la hotline Colis Privé :0826 82 83...
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