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  • annulation infini sport abo, je n' ai pas vu que les1.99 c' était par semaine,comment puis-je annuler l'abonnement?

    AGNIESZKA P.
    AGNIESZKA P.

    AGNIESZKA P.

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    je n' ai pas vu que les1.99 c' était par semaine , je pensais que c'était juste pour un match merci de résilier mon abonnement immédiatement...
    Anonyme
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    Bonjour Binod, Votre demande concernant la résiliation à un service Gallery est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à...
  • comment annuler un paiement récurent de 4.99/sem par le site jamster ou jappgames

    CAROLE O.
    CAROLE O.

    CAROLE O.

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    mon fils de 9 ans a valide un abonnement a jamster (ou jappgames) de 4.99/sem par erreur. Je souhaite faire annuler ce paiement.
    Anonyme
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    Bonjour Océane, Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile. Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou...
  • avancer ma date de portabilité et activer ma ligne dés maintenant

    soumaya E.
    soumaya E.

    soumaya E.

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    Bonjour, J'ai recu ce jour ma carte sim et je souhaiterais avancer ma date de portabilité et activer ma ligne dés maintenant et non plus au 01 aout. Comment faire? Merci
    Anonyme
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    Bonjour Soumaya, Votre demande concernant la modification de votre date de portabilité est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous...
  • Code d'activation non reçu ?

    Karl M.
    Karl M.

    Karl M.

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    Bonjour/Bonsoir je vous envoie cette requête suite à ma récente acquisition de ma nouvel carte SIM, en effet, j'ai souscris un abonnement chez NRJ Mobile, et j'ai reçu ma...
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    Bonjour Karl-Marie, Afin de traiter votre demande concernant l'activation de votre ligne dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer certaines informations...
  • Pouvez vous désuspendre ma ligne?

    SYLVAIN B.
    SYLVAIN B.

    SYLVAIN B.

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    Bonjour, Je m'étais fait volé mon téléphone et j'avais suspendu ma ligne. Je me suis procuré un nouveau téléphone, j'ai demandé une nouvelle carte SIM et je l'ai activée mais...
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    Bonjour Sylvain, Après analyse de votre ligne, j'ai constaté que vous avez effectué cette action sur votre espace client, de plus, des SMS ont visiblement été envoyés ce jour...
  • comment annuler un paiement récurent de 4.99/sem par le site jamster ou jappgames

    CAROLE O.
    CAROLE O.

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    mon fils de 9 ans a valide un abonnement a jamster (ou jappgames) de 4.99/sem par erreur. Je souhaite faire annuler ce paiement.
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    Bonjour Océane, Votre demande concernant la résiliation à un paiement récurrent est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à...
  • Comment résilier abonnement 2 01 00 ?

    JEAN FRANÇOIS G.
    JEAN FRANÇOIS G.

    JEAN FRANÇOIS G.

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    Bonjour je souheterais me désabonner de ce service SmsQuest . J'ai envoyer STOP et tout essayer mais rien ne fonctionne . La semaine dernière j'ai reçu ce message du : 2 01...
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    Bonjour Marie-Dolorès, Votre demande concernant la résiliation à un abonnement au 2 01 00 est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite...
  • Je voudrais résilier un abonnement internet de 4.99euros par semaine, pourriez-vous m'aider?

    PASCAL C.
    PASCAL C.

    PASCAL C.

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    Je voudrais résilier un abonnement internet de 4.99euros par semaine, pourriez-vous m'aider?
    Anonyme
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    Bonjour Pascal, Votre demande concernant la résiliation d'un abonnement aux services Gallery est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous...
  • Ce n'est pas mon forfait ?

    THIERRY T.
    THIERRY T.

    THIERRY T.

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    J'ai depuis novembre 2015 un forfait avec une offre à 10 euros par mois pendant un an. Hors ce mois ci je suis passé sans avis à 16,98€ par mois. Je vous demande le...
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    Bonjour Déborah, Votre demande concernant le remboursement des frais de rejet et de remise en service de la ligne est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse...
  • Je peux résilier un achat multimédia ?

    DORIS W.
    DORIS W.

    DORIS W.

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    Bonjour, Je sais pas comment j'ai reçu un SMS disant que mon abonnement à été renouvelé j'envois"STOP" mais ça m'envois réponse merci d'avoir pris votre temps de lire mon problème.
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    Bonjour Doris, L'e-mail a été envoyé sur votre adresse "xxxxx25@hotmail.fr" je vous invite à consulter s'il ne se trouve pas dans vos spams. Dans cet e-mail, je vous...