FRANCK O.
Mes Statistiques
- 12 questions posées
- 0 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
mise en service et demande de Geste commercial ?
Pour faire suite aux incidents de mise en service de ma ligne et de la gène occasionnée pendant plus d'une semaine, merci de faire un geste commercial- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
Bonjour Franck, Je vous propose de poursuivre et finaliser notre conversation en privée. Merci, Koumaren, Conseiller Assistance Mobile -
Incidence de la gène occasionné ?
A l'attention de Mélanie R Merci pour l'envoi de la nouvelle carte sim, un geste commercial je pense serai la moindre des choses vu la gène occasionnée- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
Bonjour, Je me permets de reprendre le traitement de votre demande. A réception de votre carte SIM et à l'activation de cette dernière, je vous inviterais à revenir vers... -
Comment vous joindre par téléphone ou par mail pour régler le probléme qui dure depuis 1 semaine ???
Vou me demandez de dialoguer par le biais de mon adresse mail mais a quelle adresse dois -je vous écrire ??? je suis nouveau client sans ligne depuis l activation soit 1...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 46951 / 75000
- points
Bonjour Jamal, Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile... -
a quelle moment allez vous comprendre que je ne peux pas utiliser ma ligne
Depuis le 11/12/2015, ma ligne a ete activé et depuis ce jour je vous demande d intervenir car je ne peux pas l l'utiliser merci de faire au plus vite ou envoyer moi le code...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 46951 / 75000
- points
Bonjour Franck, Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile... -
Demande d intervention ou d assistance avec un technicien suite a votre mail ?
Bonjour, en réponse à votre mail ce jour, je confirme que l'essai de la carte Sim sur un autre portable n'a pas été concluant. De ce fait, comme indiqué dans votre message, je...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 46951 / 75000
- points
Bonjour Franck, Je viens de procéder au renvoi d'une nouvelle carte SIM triple découpe. Cette dernière vous parviendra sous 48h à 72 heures plus les délais postaux. A... -
je souhaite recevoir une nouvelle carte sim car celle reçue ne fonctionne pas ?
depuis samedi 11 dec ma carte SIM pourtant activée ne me permet ni d appeler ou recevoir des appels, ni internet, mon tél n est pas soumis a un débloquage par un autre...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 46951 / 75000
- points
Bonjour Franck, Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile... -
Suite a votre reponse mon telephone est libre d acces
C est un telephone acheté dans le commerc et non chez un opérateur- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 46951 / 75000
- points
Bonjour Franck, Je vous invite donc à vous rapprocher de la boutique d'où provient votre mobile afin de vérifier si un désimlockage est nécessaire sur ce dernier. Je vous... -
y a t il quelqu'un qui réponds ??????????
Sérieux à quelle moments allez vous prendre en compte ma demande ? Je suis dans l'incapacité totale d'utiliser ma ligne, je suis dans le néant, j ai besoin de cette ligne URGENT- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 46951 / 75000
- points
Bonjour Laure, Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse... -
URGENT valider ma ligne ?
Urgent activer ma ligne !!!!! voici mon n° de Cde 42**********- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 46951 / 75000
- points
Bonjour Franck, Je constate que votre ligne est active depuis le 11 Décembre. Je vous invite en parallèle de vous rapprocher de l'opérateur d'où provient le mobile afin de... -
vous attendez quoi ?
sans réponse de votre part, je pars a la concurrence car j'attends toujours l'activation de ma ligne- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 46951 / 75000
- points
Bonjour Franck, Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile...
