Anonyme
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Est ce possible de changer de numéro ?
Bonsoir , je souhaite conserver mon contrat chez nrj mobile mais modifier mon numéro afin d'en avoir un nouveau- Anonyme
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Bonjour Nabila, Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile. Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou... -
Bonjour je souhaiterai changer de numéro de téléphone sans changer de forfait? Cordialement
Je souhaiterai changer de numéro de téléphone sans changer de forfait?- Anonyme
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Bonjour Audrey, Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile. Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou... -
Est-il possible d'anticiper la résiliation?
Date de renouvlement: le 15 du mois Résiliation souhaitée: le 15 du mois prochain- Anonyme
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Bonjour Benjamin, Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance... -
récupérer facture lumia550
Bonjour je souhaite qu'on m'expédie la facture de mon lumia 550 acheté chez vous courant juillet 2016 afin de pouvoir bénéficier de l'offre. Pouvez vous me l'expédier ? Cdlt- Anonyme
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Bonjour Mélanie, Suite à nos conversations en message privé et téléphonique, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème. N'hésitez pas à revenir sur... -
Pouvez-vous résilier ma ligne, mon forfait woot sans engagement dès aujourd'hui ?
Bonjour, Je souhaite résilier mon forfait dès aujourd'hui, dans l'optique de changer d'offre chez un autre opérateur. J'ai été sur le site http://www.serviceresiliation.fr...- Anonyme
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Bonjour Sara, Suite à notre conversation téléphonique, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile... -
Reconduction forfait
Bonjour Je viens d'acquérir un nouveau téléphone portable en utilisant les points de fidélité et je constate que suite à cette commande mon forfait est prolongé d'office au même...- Anonyme
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Bonjour Gwenaelle, L'utilisation des points de fidélités vous réengage sur 24 mois automatiquement en conservant votre forfait actuel. Pour faire une modification de votre... -
Comment dois je faire pour résilier ma ligne ?
Je suis parti chez un autre opérateur et je voudrais résilier ma ligne chez vous- Anonyme
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Bonjour Nicolas, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail. Je vous souhaite une bonne... -
Pouvez-vous résilier ma ligne, mon forfait woot sans engagement dès aujourd'hui ?
Bonjour, Je souhaite résilier mon forfait dès aujourd'hui, dans l'optique de changer d'offre chez un autre opérateur. J'ai été sur le site http://www.serviceresiliation.fr...- Anonyme
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Bonjour Sara, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. Je vous souhaite une bonne... -
Comment changer de moibile alors que l'engagement n'est pas encore fini ?
Bonjour, Je souhaiterais savoir comment cela se passe si je veux changer de mobile avec les points et le même forfait en me réengageant alors que mon engagement n'est pas...- Anonyme
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Bonjour Ludivine, Je constate sur votre ligne que vous avez fait un renouvellement de mobile avec un Samsung J3 2016 en utilisant vos points de fidélité qui a réduit le prix... -
Bonjour je souhaiterai changer de numéro de téléphone sans changer de forfait? Cordialement
Je souhaiterai changer de numéro de téléphone sans changer de forfait?- Anonyme
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Bonjour Audrey, Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 30 Juillet . Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les...
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