Steven R.
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Ma batterie se décharge vite et je souhaiterais en avoir une autre ?
Je possède un Wiko Lenny IIBonjour Christelle, En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur... -
je n'ai pas de réseau depuis 1 h? POURQUOI?
je ne peux plus téléphoner, ni recevoir de SMS, ni en envoyer, je n'ai plus de réseauBonjour Marine, En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur... -
4G inaccessible, changer de réseau ?
Bonjour, J'ai déménagé et je ne capte pas la 4G. Merci de me basculer vers le réseau le plus performant en 4G à ma nouvelle adresse. Cordialement, NicolasBonjour Nicolas, Suite à nos échanges en privé, une solution vous a été apportée. Restant à votre disposition, je vous souhaite une agréable journée. N'hésitez pas à... -
pourquoi ma 3g ne fonctionne pas ?
cela fais quelques jours que n'arrive plus a utiliser ma 3g, ma compagne a le meme forfait que moi, et elle n'a pas ce probleme.Bonjour Doriane, Pour comprendre la situation, lorsque vous tentez une connexion internet que se passe-t-il ? La page reste blanche ? Noire ? Dans l'attente de plus de... -
Je n'ai pas accès appel d'urgence uniquement?
Bonjour je suis nouveau client xxxxxxxx ça a marché sur Orléans le premier jour mais depuis le 14 juillet je me suis déplacé sur vervins et je n'ai plus de connexion contact...Bonjour Fabien, Suite à nos échanges en privé, une solution vous a été apportée. Vous souhaitant une agréable journée. Steven, Conseiller Assistance Mobile... -
paramétrage apn sur Lenovo?
Bonjour J'ai paramétré mon Lenovo sous Android en manuel mais les mms et internet ne fonctionne toujours pas. Merci de m'apporter une solution.Bonjour Sophie, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. Vous souhaitant une bonne... -
Pouvez-vous me basculer sur un autre réseau?
Bonjour Je viens de quitter SOSH pour passer sur votre forfait WOOT 50Go. Malheureusement, j’ai la quantité mais pas la qualité du réseau. J’ai une qualité de réseau très...Bonjour Franck, Suite à nos échanges en privé, une solution vous a été apportée. Je vous souhaite une bonne journée. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile... -
Passer sur Orange 4G
Bonsoir pouvais vous me basculer sur le réseau Orange car avec Bouygues télécom je capte vraiment pas et j'ai envoyé des mails à répétition et vous avez jamais régler le...Bonjour Christophe, Nous n'avons de numéro où vous pouvez nous joindre, en effet avec votre offre, vous ne bénéficiez pas du service client par téléphone. Vous souhaitant... -
Commenter changer d'antenne ?
Bonjour, je passe une bonne partie de mon temps dans ma maison en Bretagne et j ai changer chez vous car vous propose plus d'envolpe web j étais chez Orange avant et sa...Bonjour Benjamin, Je vous le fais à nouveau parvenir. Je vous souhaite une bonne journée. Steven, Conseiller Assistance Mobile ---------------------------- Le... -
Changement d'antenne réseau?
Bonjour, Je souhaiterai avoir un réseau au débit plus important que celui nrj mobile. En effet les téléchargements sont lents, merci de voir quel est le réseau qui a la...Bonjour Jean-Baptiste, Suite à nos échanges en privé, une solution a été apportée. Je vous souhaite une agréable journée. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance...
