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Je n’ai jamais souscrit à l’option de 2€/mois pour 40go d’internet, j’ai résilié l’offre seront-ils prélevés en octobre?
Bonjour, je viens de me connecter et de m’apercevoir qu’on vient de m’ajouter une option sans mon consentement de 2€/mois pour 40go d’internet, je viens de résilier cela a t’il... Lire la suite -
forfait pour cadre numarique
j'ai acheté un cadre numérique avec un forfait de 1.50e ligne 0750064538 je n'arrive pas à le résilier pourriez-vous m'aider... Lire la suite -
Forfait 5G qui ne marche pas
Bonjour, j'ai une option 5G avec mon forfait mais je n'ai eu de 5G. Je ne sais si cela viens de mon téléphone ou si j'ai quelque chose à activer. Avez vous plus d'informations... Lire la suite -
Bonjour Mon contrat est bien resilier depuis le 18/10/2023
Bonjour Mon contrat est bien resilier depuis le 18/10/2023 Lire la suite -
J'aimerais connaitre mon code RIO
Bonjour, je n'ai actuellement accès a aucun service avec ma carte sim, ni appel ni sms ni internet, et j'aimerais connaitre mon code RIO s'il vous plait ( mon numero : 06 35 63... Lire la suite -
Dépassement des données data
Bonjour j'ai dépassé mon enveloppe de 70 go et je suis en débit réduit est-ce que si j'utilise encore internet je suis facturé ? Merci Lire la suite -
Prolongation fin abonnement
Bonjour, J’ai pris un abonnemen 250 giga par mois avec un boîtier blanc, cela fait un an, et c’était un abonnement de 12 mois. Si je ne résilie pas, l’abonnement continue t’il... Lire la suite -
Séjour Crète
Bonjour, qu elles sont les options de mon forfait pour un séjour en Crète, peut on utiliser internet, les appels sont ils surtaxés ? Est ce que je peux envoyer des SMS/ MMS... Lire la suite -
Je ne veux pas de l'option à 3€.
sur le mail reçu je suis invité à visiter le site via le lien. Mais la seule proposition consiste à accepter la durée illimitée de communications et le surcoût de 3€. Or, je... Lire la suite -
Y a pas de connexion
J'ai un forfait mobile 100g la connexion très fiable je sais pas pourquoi j'ai payé 10 euros pour rien la connexion tres faible Lire la suite
