J'ai reçu un mail m'informant de la disponibilité de la facture sur l'espace client, hors lorsque je me connecte, il m'est dit que "l'accès à cette fonctionnalité n'est pas...
Bonjour Léo,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Je vous ai renvoyé un message à...
Madame, Monsieur le responsable du service clientèle.
Je viens par la présente contester des facturations hors forfait sur 2 factures :
1) Facture n° 000109370894 du...
Bonjour FREDERICK,
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Je vous ai renvoyé un...
bonjour, ou en est ma commande du 16/11 n° 430538197411 svp ? délais approximatifs ? je n'ai pas de nouvelles malgré l'envoi de ma pièce d'identité
merci
Bonjour Patricia,
Suite au succès commercial de nos dernières offres, nous mettons tout en œuvre pour valider vos pièces justificatives dans les plus brefs délais.
Si vous...
Bonjour,
Pouvez-vous désactiver, au plus vite, l'option "Blocage des usages premium" de mon forfait. Elle empêche tout appel à l'international ce qui est très contraignant...
Bonjour Ludwig,
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Vous trouverez plus d'infos...
Commande faite le 15-11-17, toutes les pièces fournies. Je reçois des mails de relance ( impossible de re uploader, les pièces déjà fournies.. ). Service client injoignable au...
Bonjour Sébastien,
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Si...
Bonjour Anna,
Je vous informe que je viens de procéder à l'annulation de votre commande.
Les 5€ facturés pour l'achat de la carte sim vous seront remboursés sous 48h...
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