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ELISE F.

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  • sudden j'ai aucune accès internet avec mon portable et le symbole 4G change à 3G , pourquoi??

    MEHRAN M.
    MEHRAN M.

    MEHRAN M.

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    je n'ai pas accès internet alore que Données cellulaires est activé, le symbol de 4G a chengé à 3G .
    ELISE F.
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    Bonjour Mehran, Je vous ai répondu par mail. Très bon week-end, Elise, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également l'application...
  • Bonjour ma 4g disparaît constamment et se met en 3g et je n’ai plus acces à internet je souhaite régler au plus tôt.

    INES O.
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    Ma 4g disparaît et se met en 3g et internet ne fonctionne plus je veux régler sa rapidement afin de pouvoir continuer à utiliser internet que je paie chaque mois merci
    ELISE F.
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  • Y a t il un incident , je n'ai plus de data

    FRANCOIS M.
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    J duis sur qu il y a un incident, on devrait etre orevenu des qu on accede a un hotspot! Ca eviterzi de redémarrer 10x pour se rendre compte que ça vient pas de notte mobile !
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    Bonjour François, Je vous ai répondu par mail. Très bon week-end, Elise, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace...
  • Plus de reseau..encore

    DIDIER M.
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    Ce devient fatiguant
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  • A quand un réseau stable chez vous ?

    BENJAMIN D.
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    Cela fait 5 fois ce mois ci que mon réseau coupe totalement et donc privé d'internet. Je travail avec mon téléphone et cela deviens très compliqué au quotidien. J'espère une...
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  • Pas de réseau 4g box

    FRANCK J.
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    Pour la deuxième fois en moins d'un mois, je n'ai pas de réseau avec ma 4g box. Depuis plus d'une heure la box tente de se connecter mais n'y arrive pas. Après consultation du...
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    Bonjour Franck, Je vous ai répondu par mail. Très bon week-end, Elise, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également l'application...
  • réseau impossible encore

    CHRISTELLE J.
    CHRISTELLE J.

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    plus d'Internet et téléphone depuis aujourd'...
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    Bonjour Christelle, Je vous ai répondu par mail. Très bon week-end, Elise, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace...
  • Mon mobile affiche 3G mais aucune connexion 3G/4G

    MIKE M.
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    Je ne capte plus la 4G du tout et je n’ai plus internet sauf en wifi pourtant le logo 3G est présent
    ELISE F.
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  • Nouvelle panne réseau Inadmissible

    EVA M.
    EVA M.

    EVA M.

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    Encore plus de réseau ???!!! 2 grosses pannes en moins d'un mois !!! Sans compter les redémarrages tous les soirs vers 19h car bug !!! Pas de geste commercial, minable.
    ELISE F.
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    Bonjour Eva, Je vous ai répondu par mail. Très bon week-end, Elise, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également l'application...