ELISE F.
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Je ne capte plus internet
Bonjour, je capte plus internet depuis quelques heures. J’ai commandé une nouvelle ligne chez vous en début d’après-midi. Est ce lié ou est ce un problème général... MerciBonjour Gilles, Je vous ai répondu par mail. Très bon week-end, Elise, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également l'application... -
Il m’ai impossible de me connecter à internet autrement qu’en wifi. Comment ça ce fait ?
Je ne peut pas me connecter à internet avec mon iPhone autrement qu’avec la wifi. Quand j’essaye j’ai un message d’erreur qui me dit d’activer les données cellulaires alors...Bonjour Lisa, Je vous ai répondu par mail. Très bon week-end, Elise, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également l'application... -
Encore une fois pas de réseau comme d'hab
Encore une fois je souhaite profiter de mon abonnement mobile que je paye en temps et en heure je tien a préciser. Mais comme souvent PAS DE RESEAU tout va bien. J'appel et...Bonjour Jonathan, Je vous ai répondu par mail. Très bon week-end, Elise, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également... -
Pas de données
Je n' ai pas internet sur mon mobile j' ai pas atteint les 100go qui me sont octroyés. J' ai éteint rallumer mon tél et je n' ai tout rien. Je ne peux pas bien sûr contacter le...Bonjour Sonia, Je vous ai répondu par mail. Très bon week-end, Elise, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client... -
Mon téléphone passer en 4G d’un seul coup 3G
Mon téléphone passé en 4G d’un seul coup 3G plus possible d’ouvrir aucune page ni aucune autre application qui fonctionne avec InternetBonjour William, Je vous ai répondu par mail. Très bon week-end, Elise, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace... -
aucune connexion à internet alors qy'il me reste 90giga
on me dit que je n'ai aucune connexion à internet quand je fais une recherche sur mon navigateur j'ai l'impression que le réseau fonctionne en va et viens, que c'est un peu...Bonjour Adrien, Je vous ai répondu par mail. Très bon week-end, Elise, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également l'application... -
Bonjour je n ai plus accès à Internet sur mon Iphone
Je capte le 3G ou 4G mais je ne peut plus me contacter comment faire ?Bonjour Marion, Je vous ai répondu par mail. Très bon week-end, Elise, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client... -
Je n'ai plus d'accès Internet pas de 4g pas de 3G
Jeux de redémarrer l'appareil je n'ai toujours pas accès à InternetBonjour Sandy, Je vous ai répondu par mail. Très bon week-end, Elise, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également l'application... -
Plus d'accès aux données mobiles et à la 4G
Depuis ce soir 29/11 impossible accéder aux données mobilesBonjour Bernard, Je vous ai répondu par mail. Très bon week-end, Elise, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également l'application... -
Votre BOX 4G est encore en panne je n'en peu plus
Bonjour, j'exige que vous me remboursiez mes factures d'octobre 2019 et novembre 2019 car vous êtes incapable de fournir un réseau convenable. J'ai eu plusieurs grosses coupures...Bonjour Mathieu, Je vous ai répondu par mail. Très bon week-end, Elise, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également l'application...
