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ELISE F.

Mes Statistiques

  • 0 questions posées
  • 4601 réponses
  • 350 meilleures réponses (8%)
  • Plus de réseau internet 4G depuis 19h30

    ANDY D.
    ANDY D.

    ANDY D.

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    33 / 100
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    Bonjour, Je n'ai plus de réseau mobile depuis 19h30. Pouvez vous faire un test ? Cordialement Andy
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

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    Bonjour Andy, Je vous ai répondu par mail. Très bon week-end, Elise, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client...
  • Pas de données mobile et difficultés pour se connecter au réseau téléphonique

    CORENTIN N.
    CORENTIN N.

    CORENTIN N.

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    19 / 100
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    Depuis 18h je n'ai plus de connexion internet. J'ai donc éteins et rallumé mon téléphone plusieurs fois, en vain. De plus, il m'a fallu 30min avant d'avoir accès aux appels et...
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

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    Bonjour Corentin, Je vous ai répondu par mail. Très bon week-end, Elise, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace...
  • Plus de connexions au réseau mobil

    EMELINE B.
    EMELINE B.

    EMELINE B.

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    Depuis 18h, mon réseau Mobil saute régulièrement. Je n'ai également plus d'accès internet Un problème de réseau est il en cours ?
    ELISE F.
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    Bonjour Emeline, Je vous ai répondu par mail. Très bon week-end, Elise, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également l'application...
  • je n ai plus de reseau internet encore une fois

    CELINE C.
    CELINE C.

    CELINE C.

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    plus de resau depuis un heure que se passe t il encore merci
    ELISE F.
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    Bonjour Céline et Michaël, Je vous envoie un mail chacun. A tout de suite, Elise, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également...
  • Mon internet ne marche plus

    YOHAN M.
    YOHAN M.

    YOHAN M.

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    Je nd peux plus aller sur internet alors que normalement cela fonctionne chee moi ma mere a le même forfait et même problèmes. Mercide m aider
    ELISE F.
    ELISE F.

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    Bonjour Yohan, Je vous ai répondu par mail. Très bon week-end, Elise, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client...
  • Bonjour, pas de 4 g est ce normal ?

    DENIS E.
    DENIS E.

    DENIS E.

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    Pas de réseaux... Sur la box 4g malgré redémarrage.
    ELISE F.
    ELISE F.

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    Bonjour Denis, Je vous réponds par mail. A tout de suite, Elise, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également l'application NRJ...
  • Pas de 4G, encore

    MIKAËL M.
    MIKAËL M.

    MIKAËL M.

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    Bonjour, Je n'ai plus de 4G sur mon forfait Box et sur mon forfait mobile. Encore, vraiment un réseau de merde. Merci de me rembourser, ça fait déjà la deuxième panne sans...
    ELISE F.
    ELISE F.

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    Bonjour Mickaël, Je vous ai répondu par mail. Très bon week-end, Elise, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également l'application...
  • je n ai plus de connexion

    ROBERT W.
    ROBERT W.

    ROBERT W.

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    j ai le message pas de services,j'ai verifie la carte sim sur un autre appareil idem donc ou ma carte sim est desactive chez vous ou elle est defectueuse. merci de me rappeler...
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

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    Bonjour Robert, Je vous ai répondu par mail. Très bon week-end, Elise, Conseillère Assistance Mobile
  • Je n'est plus de connexion au réseau 4g allez vous oui ou non régler ce problème avant la fin de la soirée???

    NICOLAS P.
    NICOLAS P.

    NICOLAS P.

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    Je n'est plus de connexion au réseau 4g depuis plus d'une heure, ce n'est pas la première fois cette année..cela deviens vraiment pénible a la longue ce qui fais de vous un...
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

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    Bonjour Nicolas, Je vous ai répondu par mail. Très bon week-end, Elise, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également l'application...
  • j'ai changé de mobile . mais il est bloqué sur "urgences seult" je ne peux pas lire les messages que vous m'envoyez

    REMY B.
    REMY B.

    REMY B.

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    je signalesur mon compte le changement de wiko tommy pour un wiew3. mais celui ci est bloqué sur "urgences seult ." par conséquent ,je ne peux pas lire les messages que vous...
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

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    Bonjour Rémy, Je vous ai répondu par mail. Très bon week-end, Elise, Conseillère Assistance Mobile