Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

ELISE F.

Mes Statistiques

  • 0 questions posées
  • 4601 réponses
  • 350 meilleures réponses (8%)
  • Passe sur le réseau Orange ?

    LUCIE P.
    LUCIE P.

    LUCIE P.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour je suis cliente chez nrj mobile sur le réseau SFR j’aimerais passe sur le réseau Orange car à mon domicile le réseau capte très mal ? Merci
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

    Niveau
    6
    56858 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Cécile, Seule l'assistance réseau a la possibilité d'effectuer une telle modification en cas de difficultés avérées. Dans ce cas, vos coordonnées ainsi que vos...
  • Passe sur le réseau Orange ?

    LUCIE P.
    LUCIE P.

    LUCIE P.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour je suis cliente chez nrj mobile sur le réseau SFR j’aimerais passe sur le réseau Orange car à mon domicile le réseau capte très mal ? Merci
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

    Niveau
    6
    56858 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Corinne, Seule l'assistance réseau a la possibilité d'effectuer une telle modification en cas de difficultés avérées. Dans ce cas, vos coordonnées ainsi que vos...
  • Passe sur le réseau Orange ?

    LUCIE P.
    LUCIE P.

    LUCIE P.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour je suis cliente chez nrj mobile sur le réseau SFR j’aimerais passe sur le réseau Orange car à mon domicile le réseau capte très mal ? Merci
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

    Niveau
    6
    56858 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Sylvain, Seule l'assistance réseau a la possibilité d'effectuer une telle modification en cas de difficultés avérées. Dans ce cas, vos coordonnées ainsi que vos...
  • Passe sur le réseau Orange ?

    LUCIE P.
    LUCIE P.

    LUCIE P.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour je suis cliente chez nrj mobile sur le réseau SFR j’aimerais passe sur le réseau Orange car à mon domicile le réseau capte très mal ? Merci
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

    Niveau
    6
    56858 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Vanessa, Seule l'assistance réseau a la possibilité d'effectuer une telle modification en cas de difficultés avérées. Dans ce cas, vos coordonnées ainsi que vos...
  • Passe sur le réseau Orange ?

    LUCIE P.
    LUCIE P.

    LUCIE P.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour je suis cliente chez nrj mobile sur le réseau SFR j’aimerais passe sur le réseau Orange car à mon domicile le réseau capte très mal ? Merci
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

    Niveau
    6
    56858 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Marjorie, Seule l'assistance réseau a la possibilité d'effectuer une telle modification en cas de difficultés avérées. Dans ce cas, vos coordonnées ainsi que vos...
  • Passe sur le réseau Orange ?

    LUCIE P.
    LUCIE P.

    LUCIE P.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour je suis cliente chez nrj mobile sur le réseau SFR j’aimerais passe sur le réseau Orange car à mon domicile le réseau capte très mal ? Merci
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

    Niveau
    6
    56858 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Patrick, Seule l'assistance réseau a la possibilité d'effectuer une telle modification en cas de difficultés avérées. Dans ce cas, vos coordonnées ainsi que vos...
  • Passe sur le réseau Orange ?

    LUCIE P.
    LUCIE P.

    LUCIE P.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour je suis cliente chez nrj mobile sur le réseau SFR j’aimerais passe sur le réseau Orange car à mon domicile le réseau capte très mal ? Merci
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

    Niveau
    6
    56858 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Pierre, Afin de satisfaire votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange par mail. A tout de suite, Elise, Conseillère Assistance Mobile...
  • Changement d'opérateur pris en compte ?

    Lucie A.
    Lucie A.

    Lucie A.

    Niveau
    0
    16 / 100
    points
    Bonjour, J'ai changé d'opérateur il y a quelques jours, mais je n'ai eu aucune confirmation de la part de NRJ mobile m'indiquant que mon forfait a bien été résilié (ni mail...
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

    Niveau
    6
    56858 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Lucie, La facture de clôture est toujours envoyée par courrier. Cepedant, nous avons la possibilité de vous envoyer votre dernière facture par mail. Si vous le...
  • Passe sur le réseau Orange ?

    LUCIE P.
    LUCIE P.

    LUCIE P.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour je suis cliente chez nrj mobile sur le réseau SFR j’aimerais passe sur le réseau Orange car à mon domicile le réseau capte très mal ? Merci
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

    Niveau
    6
    56858 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Pierre, Afin de traiter votre demande, pouvez-vous modifier votre profil en y insérant le numéro de la ligne concernée, s'il vous plaît ? Merci, Elise...
  • Changement d'opérateur pris en compte ?

    Lucie A.
    Lucie A.

    Lucie A.

    Niveau
    0
    16 / 100
    points
    Bonjour, J'ai changé d'opérateur il y a quelques jours, mais je n'ai eu aucune confirmation de la part de NRJ mobile m'indiquant que mon forfait a bien été résilié (ni mail...
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

    Niveau
    6
    56858 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Lucie, Je vous confirme que votre ligne s'est résiliée le 05/09/2018. Vous recevrez une facture de clôture par courrier. Celle-ci vous régularisera en partie votre...