Alexandre V.
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Demane Code RIO
Bonsoir, Je souhaite disposer du code rio de ma ligne s'il vous plait. Je ne peux plus téléphoner ni surfer sur Internet avec mon téléphone portable car la carte sim est non...Bonjour Judith, Je suis au regret d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. À tout... -
Numéro Rio téléphone bloquée
Bonjour, Mon téléphone est bloquée, pouvez vous svp me communiquer mon numéro RIO par mail ? Merci d’avanceBonjour Boudewijn, Je suis désolé d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. À... -
Je desire résilier mon forfait sans engagement
Je desire resilier mon forfait sans engagement du 07****70Bonjour Jean-Didier, Je vois que vous avez recontacté le Service Client et que votre demande a été traitée. Par ailleurs, je constate que vos coordonnées n'ont pas été... -
j'aimerais résilier mon contrat mais je ne trouve pas l'adresse complète pour pouvoir envoyé la lettre recommandée svp
Je n'ai ni le numéro ni le nom de la rue, c'est assez urgentBonjour Priscillia, Nous avons réceptionné votre courrier de résiliation. La résiliation aura lieu 7 jours après la date de réception du courrier. Lorsque la ligne est... -
Obtenir mon RIO téléphone volé-URGENT
On m'a volé mon téléphone. J'ai fait suspendre ma ligne. J'ai recommandé une carte SIM le 13/02 qui n'arrive pas me laissant sans téléphone. Le service client m'a raccroché...Bonjour Nathalie, Je suis au regret d’apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé... -
Comment obtenir mon code RIO depuis Credit mutuel mobile
Je voudrais obtenir mon code RIO.Mon forfait mobile est chez Credit Mutuel Mobile donc BouyguesBonjour Sylvie, Suite à notre entretien, votre demande a été traitée. Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si nécessaire... -
Ne pas résilier mon contrat.
Bonjour, la portabilité de mon contrat initialement prevu le 21 a bien été annulée par Orange. Merci de ne pas résilier mon contrat et conserver ma ligne . Sur mon espace...Bonjour Jean-Benoit, Comme je vous l'ai indiqué dans mon message précédent, nous ne pouvons pas agir sur une portabilité vers un autre opérateur. Si Orange vous a confirmé... -
Je souhaiterais que vous m’envoyer mon code RIO svp
Je désirerais changer de forfait et d’opérateur pouvez-vous m’envoyer mon code RIO Merci à vousBonjour Bruno, Suite à notre entretien, je vous envoie un mail comme convenu. À tout de suite. Alexandre, Conseiller Assistance Mobile ----------------------------... -
demande modification titulaire de ligne + changement forfait
Bonjour je voudrais changer le titulaire de la ligne et basculer sur un forfait cdiscount a 6;99 euros pour 30go merci de m'indiquer la procédure car nrj mobile et cdiscount...Bonjour Eddy, Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. À tout de suite. Alexandre, Conseiller Assistance Mobile... -
Pourquoi je ne peut pas visionner les différents choix de téléphones?
Quand je clique sur smartphone, il y a une message d'erreur qui s'affiche : la session à expiré.Bonjour Emilie, Je vois que vous avez rappelé le Service Client et que vous avez effectué un changement de mobile avec mon collègue. Par ailleurs, je constate que vos...
