A posé une nouvelle question « suite à l'appel téléphonique du vendredi 13 mars je n'ai toujours pas reçu le bon de retour de la box par mail ? »
A posé une nouvelle question « J'ai souscrit une Offre à 9.99 euros par mois pendant 1 ans mais j'ai une facture de 23,98 euros??? »
A posé une nouvelle question « ou se trouve le suivi de regularisation de la demande de remboursement des frais de resiliation ? »