Antoine L.
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En attente de votre retour je souhaite changer mon numéro de téléphone
Bonjour, je souhaite changer mon numéro téléphone sans changer ma carte...Bonjour Ait Braham, Le changement de numéro d'appel se fait de manière aléatoire. La modification est effective sous 24 h et est facturée 10 euros. Ce montant sera prélevé... -
N° suspendu 06XXXXXX05 et 06XXXXXX54 merci de les réactivé?
N° suspendu 06XXXXXX05 et 06XXXXXX54 merci de les réactiver rapidement MERCIBonjour Barthelemy. Je me suis permis d'éditer votre message pour ne pas laisser visible le numéro de téléphone à la communauté. Vos lignes mobiles ont bien été remises en... -
réactivation de ma ligne suspendu
Bonjour. Pouvez-vous réactiver ma ligne suspendue ? 06XXXXXX55 Merci c'est urgent. Cordialement.Bonjour Daniel, Je me suis permis d'éditer votre message pour ne pas laisser visible le numéro de téléphone à la communauté. Votre ligne mobile a bien été remise en... -
débloquage de ma ligne
Bonjour. C'est la troisième fois que je vous contacte pour débloquer ma ligne suspendue. Que se passe t'il dans votre service client ? Merci de faire le nécessaire...Bonjour Daniel, Votre ligne mobile a bien été remise en service par nos services. Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur... -
controle parental telephone
bonjour jai passé le controle parental de mon telephone sur "enfant" pour tester mais maintenant je ne peux le remettre sur "parents". Pouvez vous le faire svp pour loi...Bonjour Muriel. Je viens de modifier votre profil de contrôle parental de "enfant" à "standard". La modification peut prendre maximum 2 heures à être appliqué. Je vous invite... -
Avoir un nouveau
Je voudrais avoir un nouveau numéro de téléphoneBonjour Sylvie, Sans réponse de votre part aux messages, je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers nous... -
Bonjour, je viens d'avoir un prélèvement de 9,01E et la facture idem sauf que mon abonnement est a 4,95E
j'ai un abonnement à 4,95e et je reçois une facture de 9,01E et je n'ai meme pas utilisé tout mon internet et j'ai passé 2h d'appel et je n'ai aucun achat de fais avec mon...Bonjour Noa. Depuis la souscription de votre forfait, vous avez bénéficié d'une remise de 5€ pendant 12 mois. Les promotions à durée limitée saisies à la souscription sont... -
télécharger des factures
Je ne peux pas télécharger ou voir mes factures en ligne. Peut-il m'être envoyé par e-mail ? De décembre 2022 à aujourd'hui.Bonjour John. Je viens de vous débloquer l'accès à vos factures sur votre espace client. Je viens de vous envoyer gratuitement sur votre mail TXXXS@FG-SOXXXXXXS.FR vos... -
Pourquoi je ne peux pas accéder à ma facture mensuelle?
L'accès m'est refusé avec le message suivant : "L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée"Bonjour Joël. Je viens de vous débloquer l'accès à vos factures sur votre espace client. Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur... -
Pourquoi les factures sont impossibles d'accès sur nrj mobile? Message d'erreur '
Accès à cette fonctionnalité n'est pas autoriséeBonjour Jean-Pierre. Je viens de vous débloquer l'accès à vos factures sur votre espace client. Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre...
