Anonyme
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Quel est le numéro centre méssagerie pour C LE MOBILE ( nom du réseau " EL TELECOM " De NRJ MOBILE
Bonjour. Je suis sur le réseau EL TELECOM. J'ai pris mon forfait chez " crédit mutuel " et je n'arrive plus envoyer de sms. J'ai vérifier et le numéro de centre de méssagerie...- Anonyme
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Bonjour Caroline, Il n'y a aucun incident en cours. De ce fait, je vous invite déjà à éteindre votre téléphone, retirer la batterie et la carte SIM puis replacer le tout... -
option blackberry
Bonjour , j'ai un forfait sans engagement 4h , est-il pôssible d'activer une option blackberry svp ?- Anonyme
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Bonjour Marc, Votre forfait n'est pas compatible avec votre BlackBerry. L'option n'est pas disponible. Par conséquent, vous n'avez pas accès à internet, mails etc. Le... -
mon Samsung galaxy s3 se bloque?
Mon Samsung galaxy s3, se bloque tout seul, l'écran se freeze puis il s étain, et se rallume. Ça me fait sa à chaque fois que je vais sur internet. .... même quand j'écoute la...- Anonyme
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Bonjour Christopher, Suite à nos échanges, un service après-vente a été validé. Je vous invite à prendre connaissance des modalités envoyées par message privé. Merci... -
reception inexistante ?
Bonjour, il y a quelques temps, vous m'avez basculé sur le réseau Orange., suite à une panne du réseau SFR. Totalement mécontent de ce réseau avec une impossibilité totale de...- Anonyme
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Jean-François, Parfait! Je suis ravi que tout fonctionne mieux suite au changement de réseau. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers moi si besoin... -
Mon nokia lumia 520 s'éteint tout seul, que faire?
Bonjour, je viens de recevoir mon nokia lumia 520 et il ne fonctionne pas, en effet il s'éteint à tout moment alors qu'il est chargé . Que dois je faire?- Anonyme
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Bonjour Thierry, Suite à nos différents échanges, je vous invite à contacter directement le revendeur ou l'opérateur auprès duquel le téléphone a été acheté afin de... -
Bonjour pouvez-vous débloquer mon téléphone IMEI 35208904712704/5 merci
Bonjour Pouvez-vous débloquer mon téléphone IMEI 35208904712704/5 Pouvez-vous me donner un délai? Par avance Merci- Anonyme
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Bonjour Stéphane, Afin de procéder au désimlockage avec le support technique, j'ai besoin d'informations complémentaires. Pour ce faire, je vous ai envoyé un mail privé... -
code apn et proxy
pour configurer les mms sur nokia 610, j'ai besoin d'un code apn + mot passe+ serveur proxy...- Anonyme
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Bonjour Rebecca, Je n'ai toujours aucun retour de votre part. Pouvez-vous me confirmer si le service MMS est opérationnel ? Merci par avance. Cordialement... -
Facturation roaming avec option blocage Web international?
Bonjour , ayant l option blocage WEB international , pouvez vous m expliquer pourquoi dans le suivi conso de ce mois ci vous m annoncez que j aurais a payer pour la prochaine...- Anonyme
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Bonjour Sylvain, Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée. Je vous ai envoyé un mail privé dans lequel je vous explique les actions menées sur votre ligne... -
reception inexistante ?
Bonjour, il y a quelques temps, vous m'avez basculé sur le réseau Orange., suite à une panne du réseau SFR. Totalement mécontent de ce réseau avec une impossibilité totale de...- Anonyme
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Bonjour Jean-François, J'ai testé la couverture réseau et en effet vous êtes bien mieux couvert avec SFR. De ce fait, j'ai procédé au changement de réseau gratuitement... -
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Bonjour Jean-Marie, Je constate que l'anomalie a été résolue hier suite à un appel auprès du Service Client. Vous pouvez à présent profiter pleinement de votre offre...
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