Anonyme
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Plus de 3G depuis le changement de reseau
Depuis que je suis passé au nouveau forfait, je n'ai plus de connexion 3G. J'ai utilisé le paramétrage du site NRJMOBILE, mais aucun résultat. Que faut-il faire? Merci pour...- Anonyme
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Bonjour Fabien, Votre demande d'informations concernant l'absence de 3G est bien prise en compte. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre... -
comment avoir mon code desimlockage : htc wildfire s ?
Bonjour, j'aimerai avoir la procédure de desimlockage (le code ?) pour mon htc wildfire s de facon a le donner a un ami des que j'aurai recu mon galaxy s3 (en cours d'envoi)- Anonyme
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Bonjour Maxime, Votre demande de désimlockage est bien prise en charge. Afin d'accéder à votre demande, je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant... -
je peut appeler et envoyer des sms mais je ne peut plus ni recevoir d appel ni de sms depuis une semaine que faire ??
j ai testé ma sim sur un autre tel ,le problème reste le même, j ai également retire et remis la batterie , redémarré le tel plusieurs fois et toujours pareil , que faire...- Anonyme
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Bonjour Yohan, Nos équipes techniques ont identifié le dysfonctionnement et travaillent actuellement sur le sujet pour rétablir l’incident. Vous serez contacter par le... -
Pas de réseau en Angleterre
Je suis en Angleterre, je pensais avoir l'option international, mais je n'arrive pas à me connecter à un réseau en mode manuel. Je ne peux pas me connecter sur mon compte nrj...- Anonyme
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Bonjour Anthony, N'ayant pu obtenir la totalité des informations concernant l'identification du titulaire, je ne peux répondre à votre demande. Merci et à bientôt sur... -
Changement ecran cassé
Bonjours j'ai recu un sony ericsson xperia U est le lendemain l'ecran etais casser comment faire pour le changer? garantie ou non ? merci- Anonyme
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Bonjour Emilie, Le bris de l'écran n'est pas inclus dans la garantie. Néanmoins, vous avez la possibilité de demander la mise en place d'un service après-vente afin qu'un... -
Comment faire pour débloquer mon portable qui est bloqué Nrjmobile?
J'ai un samsung spica que j'ai acheté chez nrjmobile en 2011 , aujourd'hui j'ai pris un forfait chez Virgin mobile. J'ai mis ma nouvelle carte sim mais apres avoir taper le code...- Anonyme
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Bonjour Méline, Comme indiqué dans mon mail du 12 Septembre 2012, je ne peux procéder au désimlockage de votre mobile. A cet effet, je vous invite à suivre les... -
Problème de carte SIM
Bonjour, je viens de souscrire à un forfait chez Sosh mais pour le moment la portabilité n'est pas faite et je suis encore client chez NRJ Mobile. Depuis ce matin, quand...- Anonyme
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Bonjour Jérémy, Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre... -
je me suis abonné en ligne et j ai acheté un portable en meme temps, mais j perdu mes courriers
J'ai choisi nrjmobile pour acheter mon nouveau portable et mon nouvel abonnement. Seulement a pres avoir souscrit a une des offres et confirmer ma commande. J effacer par erreur...- Anonyme
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Bonjour Farouk, Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre... -
Changer de mobile
Bonjour, je souhaite changer de téléphone. J'ai acheté il y a quelques mois un Alcatel ayant un solde d'environ 2000 points, je l'ai payé 1 euros mais ayant été très déçu, il ne...- Anonyme
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Bonjour Jules, Je peux vous donner des indications sur les caractéristiques techniques des mobiles que vous avez choisis. Néanmoins, si vous souhaitez obtenir des avis... -
comment deboquer son telephone pour nrj ?
sony ercison ray st18i- Anonyme
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Bonjour Marc, Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre...
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