Anonyme
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Comment débloquer un portable nrj mobile
ma carte sim nrj est périmé, je n'ai donc plus de numéro de téléphone nrj, et ne peux donc pas joindre le service client ! Qui peut m'aider ?- Anonyme
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Bonjour Thibault, J'ai pris bonne note de votre information indiquant que votre mobile est désimlocké. Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki Amandine... -
Activation / Numéro de téléphone
Bonjour, J'ai souscrit à une offre Nrj mobile via le site Rue du Commerce. J'ai bien reçu ma commande mais ils ne m'ont pas communiqué mon nouveau numéro de téléphone...- Anonyme
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Bonjour Morgane, Je constate que votre ligne est active depuis le 6 Septembre 2012 : vous pouvez désormais vous en servir sans problème ! Merci de votre confiance et à... -
comment faire fonctionner a nouveau mon répondeur ?
Les personnes ne peuvent plus me joindre car mon répondeur ne fonctionne plus du tout, ils ne peuvent plus laisser un message vocal.- Anonyme
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Bonjour Carmen, Votre demande concernant l'incident rencontré a bien été prise en compte. Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre... -
Changement ecran cassé
Bonjours j'ai recu un sony ericsson xperia U est le lendemain l'ecran etais casser comment faire pour le changer? garantie ou non ? merci- Anonyme
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Bonjour Emilie, Votre demande d'information sur le bris de votre mobile bien été prise en compte. Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant... -
Modification fournisseur téléphonie
Bonjour, J'ai donné mon ancien portable à ma fille qui est chez 1 autre fournisseur de téléphonie (orange) et elle ne peut pas se servir du téléphone avec sa carte sim. Comment...- Anonyme
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Bonjour Olivier, Votre demande est prise en charge par nos équipes techniques. Vous serez contacté dans les plus brefs délais. Merci et à bientôt, Amandine, Conseiller... -
pb activation sim?
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jai reçu ma carte sim, jai fais la demande sur nrj mobile j'attend depuis plus de deux heures..mais rien je peux tjrs pas envoyé de message aplr et recevoir- Anonyme
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Bonjour Caina Guerfi, Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à... -
plus de reseau depuis 3 jours
actuellement dans notre village nous n'avons plus de reseau orange ,nrj ,virgin ,comment cela ce fait...- Anonyme
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Bonjour, A cet effet, pouvez-vous me communiquer un autre numéro car il est indispensable que notre service technique vous contacte pour établir un diagnostic. Merci... -
plus de reseau depuis 3 jours
actuellement dans notre village nous n'avons plus de reseau orange ,nrj ,virgin ,comment cela ce fait...- Anonyme
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Bonjour Jean-Pierre, Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée: " Je ne recense aucun incident de réseau dans votre région. A cet effet, je vous... -
délai activation carte sim
J'ai commandé une carte sim avec forfait sur le site cdiscount et je voudrais savoir quand ma carte sim sera activé- Anonyme
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Bonjour Anthony, Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée : votre ligne est active depuis le 5 Septembre 2012. Merci de votre confiance et à... -
desimloker mon telephone ?
Bonjour, Je souhaiterais connaitre la pocédure pour désimloker mon téléphone. Merci. Jérôme- Anonyme
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Bonjour Jérôme, Votre demande de désimlockage est prise en charge par nos équipes techniques. Vous serez contacté dans les plus brefs délais. Merci et à bientôt...
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