Bonjour jai effectuer une demande de renouvellement de mobile avec changement de forfait. Jai reçu le mobile et min forfait n'a tjr pas était changer quand est-ce que je vais...
Bonjour Cyril,
Je suis ravie d'apprendre que vous allez renouveler votre mobile, ainsi que votre forfait.
Votre changement de forfait sera effectif le 14 mars 2021...
On m'a demander de faire 2 fois de rétablir les donnée internet giga dépasser avant le renouvellement de forfait donc j'ai 80€ a payer j'aimerais me faire rembourser
Bonjour Cyril !
Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite !
Charlotte, Conseillère...
Bonjour Cyril,
Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez retrouvé le réseau.
Je ne peux malheureusement pas vous dire pourquoi vous avez eu une coupure de...
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