Lucie-Amélie P.
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Comment appeler le 3179 et recevoir le RIO avec une ligne bloquée ?
Je ne parviens pas à appeler le 3179 et à avoir mon numéro de RIO.Bonsoir Lionel, Ma collègue Laura vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile. Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous... -
Recevoir mon RIO autrement que par le 3179
J'ai besoin de récupérer mon RIO. Je ne peux pas passer par le 3179 car ma puce est hors serviceBonsoir Djamel, Je suis désolée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter une réponse rapide et complète, je vais vous envoyer un mail à l'adresse... -
Conserver mon forfait 3.98€
Bonjour, j’arrive en fin de période promo à 3.98€ par mois pour 20G. Pouvez vous prolonger cette offre? Si non je devrais changer d’opérateur. Cordialement M.JEANJEANBonjour Pascal, Nous avons pu faire le point ensemble sur votre ligne lors de notre échange téléphonique. Je tiens à vous remercier pour votre accueil ainsi que pour... -
bonjour, j'ai besoin de mon RIO, comment dois je faire ? MERCI
Ceci dans le cadre de la vente de ma société, j'ai besoin de changer de forfait cordialementBonsoir Jean-François, Je suis désolée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Après vérification de votre ligne, je constate que vous pris en contact auprès de notre... -
Nouveau forfait déjà client
Bonjour Suite à nos différents mails, je souhaitais changer de forfait, mes 20go de données mobiles sont trop peu pour mes besoins actuels. En étant déjà client je vois le...Bonsoir Antony, Afin de vous apporter une réponse rapide et complète, j'ai tenté de vous joindre. N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé... -
J'ai besoin de mon code rio.
Bonjour, Pouvez-vous me transmettre mon code RIO s'il vous plaît ? Je vous en remercie, cordialement.Bonsoir Vincent, Je suis désolée d'apprendre que vous souhaitez nous quittez. Afin de faire le point sur votre demande, j'ai tenté de vous joindre, n'ayant pas réussi, je... -
Conserver mon forfait 3.98€
Bonjour, j’arrive en fin de période promo à 3.98€ par mois pour 20G. Pouvez vous prolonger cette offre? Si non je devrais changer d’opérateur. Cordialement M.JEANJEANBonsoir Pascal, Afin de vous apporter une réponse rapide et complète, j'ai tenté de vous joindre. N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé... -
numéro RIO en urgence par mail
serait il possible d'obtenir mon numéro RIO par mail en urgence, n'ayant plus de téléphone pour appeler le numéro svp merciBonjour Marin, Je vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile. Ci-joint votre premier fil de discussion: https://www.assistance-mobile... -
serait il possible d'obtenir mon numéro RIO par mail en urgence, n'ayant plus de téléphone pour appeler le numéro
serait il possible d'obtenir mon numéro RIO par mail en urgence, n'ayant plus de téléphone pour appeler le numéro merciBonjour Marin, Je suis désolée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter une réponse rapide et complète, je vais vous envoyer un mail à l'adresse... -
Resiliation 12
Ayant déménager à l'étranger, je souhaite résilier mon abonnement mobile . Je constate, avec étonnement et mécontentement, que, contrairement aux indications sur le site Auchan...Bonjour Yassine, Après vérification de votre ligne, je vous confirme que nous avons bien réceptionné votre demande en date du 4 novembre dernier. Votre demande de...
