Anonyme
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présentation numéro impossible
bonjour, malgré l'activation de la présentation des numéros entrants sur ma ligne mobile , mon téléphone recoit les appels en inconnu. redémarrage du téléphone rien n'y fait.- Anonyme
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Bonjour Laurent, L'option de présentation du numéro n'était pas activée. Je viens de la mettre en place. Le délai d'activation est de 24 heures, n'hésitez pas à... -
Factures cic mobile
Bonjour, j'aimerai récupéré mes factures cic mobile de janvier 2021 à mai 2021, elles ne sont plus disponible. C'est pour ma comptabilité pro. Merci- Anonyme
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Bonjour Caroline, Je viens de vous envoyer par mail les factures demandées. En espérant avoir répondu à votre attente. Je vous souhaite une belle journée et à bientôt sur... -
mon forfait est-il de 8 go en france + 8 go en europe ou 8 go en tout
mon forfait est-il de 8 go en france + 8 go en europe ou 8 go en tout- Anonyme
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Bonjour Pierrick, Votre forfait est de 8Go en France plus 8Go en Europe. En espérant avoir répondu à votre attente. Je vous souhaite une belle journée et à bientôt sur... -
Problème de connexion sur mon trajet domicile travail
J'ai énormément de difficultés pour regarder des vides (streaming) sur mon trajet domicile travail, y a-t-il possibilité de basculer sur un meilleur réseau , (C'est le seul...- Anonyme
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Bonjour Mouloud, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau. Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message... -
Réception mauvaise voir nulle à mon domicile depuis plus de 2 semaines
Pouvez vous me dire quand le problème va être résolu car ce disfonctionnement me génère de sérieux soucis- Anonyme
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Bonjour Jacques, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau. Vous avez déjà eu le service Technique en ligne ce matin et nous possédons les... -
J’ai un problème avec ma ligne les gens quand ils m appel ils tombe sur messagerie surtout les numéros spéciaux
Y’a des numéros qui m appel ils tombe sur message directement malgré y’a de réseau- Anonyme
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Bonjour Nabila, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau. Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message... -
Plus de réseau sur mes deux lignes mobiles
Je n'ai plus de réseau à mon domicile sur mes deux lignes mobiles. Plus d'internet et difficulté appel depuis deux jours alors que d'habitude je suis en 4G sans difficultés. Y a...- Anonyme
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Bonjour Anthony, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau, je ne vois pas d'informations concernant une anomalie a mon niveau. Afin... -
Petit signal. Lente debit
Pourquoi avez vous me connecté sur Bytel. Le signal est petit et le débit est lente. Connecter moi avec Orange encore. Maintenant- Anonyme
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Bonjour Ian, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau. Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message... -
Impossible de correspondre avec mon mobile depuis mon domicile
À mon domicile, aucun réseau téléphonique sur mon portable.- Anonyme
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Bonjour Brigitte, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau. Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un... -
bonjours pourquoi j ai plus de 4G depuis un mois
bojours depuis plus un mois je nest plus de 4G sur mon potable j ai reparametre mon telephonne toujours rien- Anonyme
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Bonjour Laurent, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de 4G. Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message...
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