Vincent S.
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- 8 questions posées
- 155 réponses
- 73 meilleures réponses (47%)
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Activation Voix premium / Wifi
Bonjour, Pouvez vous activer l'option voix premium sur mon forfait svp ? Merci d'avance.Afin qu'un conseiller active l'option voix premium sur votre compte veuillez spécifier le modèle et la marque de votre smartphone. -
Activation d options non disponibles sur l'espace client
Bonjour, Je voudrais activer les options gratuites suivantes sur mes deux lignes 06xxxxxx02 et 07xxxxxx31 car elles ne sont pas accessibles à travers l'espace client...Afin qu'un conseiller active Volte (voix premium) sur votre compte veuillez spécifier la marque et le modèle de votre smartphone. -
je veux activer l'option voix premium
Bonjour, merci d'activer l'option voix premium sur ma ligne svp Cordialement TimothéeAfin qu'un conseiller active cette fonctionnalité veuillez spécifier la marque et le modèle de votre smartphone. -
Problème de communication téléphonique depuis affichage "volte"
Depuis que j'ai affiché "volte", il est impossible d'avoir une commutation téléphonique correcte (c'est hachée)APN par défaut : NET26 , MMS26, et ims..Est ce normal? Merci de...Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité (VOLTE) sur votre smartphone -
application téléphone et contacts
j'ai perdu tout mes contacts sur mon téléphone et je ne peux pas enregistrer de nouveaux contactsLe mieux c'est d'utiliser l'application "Google Contact" en synchronisant les contacts sur votre adresse e-mail Google, vous ne perdrez plus jamais vos contacts. Vos contacts... -
Bonjour, j'aimerais changer mon numéro de téléphone s’il vous plait
Je n'arrive pas à le changer sur le site pouvez-vous m'aider à le changer s’il vous plaitC'est 10€ pour changer de numéro de téléphone, il faut impérativement passer par un conseiller. -
Je n’arrive pas à aller sur internet quand je suis en 4g
Plusieurs site me mettent aucune connexionPouvez-vous tester la carte SIM sur un autre Smartphone ? -
Pas connections internet
J'ai pas la 4G tout marche apart la 4G pourquoi abonné depuis aujourd'hui 11h merciPouvez-vous tester la carte SIM sur un autre Smartphone ? -
Comment vous contacter pour activer l'option voix premium ?
Bonjour, je veux bénéficier de l'option voix avec appels WIFI ET 4G comme chez mon ancien opérateur. Mon smartphone est pleinement compatible (Mi 10T Pro). J'ai regardé sur mon...Vous avez demandé au bon endroit, un conseiller passera sous peu pour répondre à votre question. -
Changement de mobile, carte SIM ne fonctionne plus
Bonjour, Je suis passée de iphone 11 à 14 et ma carte ne fonctionne plus. Pouvez vous m'aider svp?A première vue le problème vient donc du Iphone 14. Je suis désolé je n'ai aucune connaissance sur les Iphones, je ne connais que les smartphones Android je ne peux donc pas...
