Marie L.
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desimlockage d'un samsung galaxy 551 avec l'imei
bonjour j'ai acheté un Samsung galaxy 551 simlocker sur nrj mobile or je ne suis pas chez cet operateur et je voudrais savoir si c'est possible d'avoir un code de desimlockage...Bonjour Quentin, Le code réseau demandé signifie que votre mobile est simlocké. Il est nécessaire de demander le déblocage de votre mobile auprès de l'opérateur où le... -
impossible d'envoyer des mms avec iphone 4
impossible 'envoyer un mms même en réglant comme sur votre site que faireBonjour Stéphane, Je vous invite à re-saisir ces paramètres de votre iPhone ("Réglages" ->"Général"->"Réseau"->"Réseau de données cellulaires") pour accéder aux MMS : ->... -
un autre reseau que el telecom c'est possible??
bonjour, ma ligne est active depuis le 20 avril!!! depuis je n'ai toujours pas internet.. pas de 3G!! et je recoit uniquement le reseau el telecom que je voudrait changer...Bonjour Marina, J'ai observé des appels et des envois de sms sur votre ligne les 15 et 16 juin, le dysfonctionnement persiste t-il toujours? Merci beaucoup ! Marie... -
SAMSUNG Galaxy Ace connexion internet et MMS impossible
j'ai consulté le FAQ et je constate que je ne suis pas le seul à avoir ce problème mais les solutions proposées n'y font rien .Malgré un paramétrage de mon portable en suivant...Bonjour Guy, Je vous invite à ressaisir les paramétrages de votre mobile. Voici les données ci-dessous à saisir dans les paramètres de votre Smartphone ("paramètres", "... -
Recevoir une carte Micro SIM
Bonjour, J'ai cru comprendre qu'il fallait couper soit même notre carte SIM pour la mettre en Micro SIM. Hors sur le site de Nokia il est dit "L'appareil peut rencontrer des...Bonjour Anais, Je vous ai répondu sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/500638 Merci et à bientôt dans l'Espace Wiki Marie... -
Plus de réseau mobile
Bonjour, Depuis samedi soir, je n'ai plus de couverture réseau (SMS, appel, email). Est-ce normal ? MerciJacky, Je fais suivre votre demande à un conseiller qui va prendre contact avec vous prochainement pour effectuer des tests sur votre ligne. Bonne journée ! Marie... -
désimlocker mon mobile samsung galaxy s2?
bonjour je souhaiterai savoir comment faire pour désimlocker mon mobile samsung galaxy s2 nrj mobile?Bonjour Mathieu, Si vous souhaitez utiliser un téléphone acquis chez NRJ Mobile avec une carte SIM d’un autre opérateur, le désimlockage du mobile est nécessaire. Afin de... -
Comment recevoir une carte Micro SIM?
Bonjour, J'aimerai savoir ou peut on commander une carte Micro Sim sur votre site? Merci,Bonjour Anais, Vous pouvez commander une carte Micro SIM dans votre Espace Client, rubrique "Assistance" puis "Commander une carte SIM". Bonne journée ! Marie... -
Plus de réseau mobile
Bonjour, Depuis samedi soir, je n'ai plus de couverture réseau (SMS, appel, email). Est-ce normal ? MerciBonjour Jacky, Dans un premier temps, je vous invite à mettre votre carte SIM dans un mobile désimlocker pour vérifier le dysfonctionnement est toujours d'actualité. En cas... -
plus de réseau ?
depuis 3 jours impossible d'avoir du réseau toute la journée et plus moyen d'appeler, d'envoyer de msg...Bonjour Tiphanie, Je constate que nos équipes techniques vous ont contacté et effectué des tests sur votre mobile afin que vous puissiez avoir le réseau. Est-ce que cela a...
