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Anonyme

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  • M'étant fais voler mon lumia 625, j'utilise un blackberry mais impossible de me connecter sur internet hors wifi !

    Jess' M.
    Jess' M.

    Jess' M.

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    N'ayant les moyens de m'acheter un nouveau téléphone après le vol de celui ci, j'aimerai paramétré mon blackberry car je ne veux pas payer un forfait donc je ne peux me servir...
    Anonyme
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    Bonjour Jess, Vous avez dû recevoir ce mail dans les courriers indésirables ou SPAM alors. Vous avez la possibilité de renseigner vos informations sur votre compte espace...
  • web sms xperia z1

    ALAIN M.
    ALAIN M.

    ALAIN M.

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    bonjour je viens d'acheter un sony xperia z1 et pas moyen de trouver le paramétrage pour le web et les sms rien de spécifique sur le site,que faire? en attendant une réponse...
    Anonyme
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    Bonjour Alain, J’ai programmé un rappel, un technicien vous contactera dans les plus brefs délais afin de vous assister dans les paramétrages. Il sera nécessaire d'avoir...
  • Bonjour, J'ai recu ma nouvelle carte sim et mon tél. j'ai repris le même No de tél. je ne peux pas appeler pourquoi?

    Glenn M.
    Glenn M.

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    Bonjour, J'ai reçu mon téléphone SAMSUNG S5 mercredi 17 septembre avec une nouvelle carte SIM. Je précise que je souhaitai arrêter mon contrat avec SFR et que notre banque...
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    Bonjour, Votre portabilité est prévue pour le 3 Octobre 2014, data à laquelle votre contrat chez SFR prendra fin et commencera chez C le mobile. En somme, c'est en date du 3...
  • Je ne peux plus envoyer de sms depuis quelques jours??

    MICKAEL B.
    MICKAEL B.

    MICKAEL B.

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    bonjour, depuis quelques jours mes sms ne partent plus... en essayant en boucle 1 seul a reussi a partir depuis plus rien ... je suis client forfait tout illimité, facture...
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    Bonjour Maud, Je vous propose une assistance technique afin de paramétrer les sms sur votre téléphone. Je vous invite à répondre à mon mail privé pour que nous puissions...
  • Pas de resaux

    FRANCK O.
    FRANCK O.

    FRANCK O.

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    Pas de resaux quand jeteind et je rallume il a du resaux mais des que jappel le resaux part je peux ni appeller ni recevoir
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    Bonjour Franck, Parfait, si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions, je vous invite à me recontacter, je ferai le nécessaire afin de vous apporter des solutions...
  • changement reseau sfr a orange

    SOPHIE D.
    SOPHIE D.

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    Bonjour j'ai fais une demande a ma conseillère pour repasser sur le réseau orange.. Et elle ma dis que ca serai effectif le 23 octobre ( il y a mm l air f avoir une carte sim...
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    Bonjour Sophie, Car vous êtes sur une offre différente qui se trouve sur le réseau SFR Light et non le FULL SFR qui sont sur les forfaits Efficio non 4G. Effectivement...
  • je n'arrive pas a arreter un achat multimedia a tacite reconduction hebdomadaire

    OLIVIER D.
    OLIVIER D.

    OLIVIER D.

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    J'ai trouver une procédure d'arrêt pour nrj mobile mais ca n'existe plus , c'est passer "clemobile"mais sur ce nouveau portail on ne peut pas arreter les achats multimedia
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    Bonjour Olivier, Je constate que le service technique a fait le nécessaire concernant vos abonnements. Le service technique vous a assisté dans la résiliation des abonnements...
  • Poblème synchronisation mail

    SOPHIE B.
    SOPHIE B.

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    J'ai un samsung galaxy s5 depuis quelques mois. J'arriverais jusque là à recevoir et envoyer des mails (j'ai un compte hotmail). Depuis quelques jours je ne reçois plus mes...
    Anonyme
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    Bonjour Sophie, Je vous propose une assistance technique afin de paramétrer votre mobile. Je vous invite à répondre à mon mail privé pour que nous puissions faire le...
  • réseau non disponible

    CLARA H.
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    bonjour, depuis le 04 septembre, je ne peux utiliser mon mobile car j'ai le message d'erreur "réseau non disponible"; j'ai testé ma SIM sur 2 autres tél et j'ai le même...
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    Bonjour Muriel, Parfait. Si vous avez un souci, n'hésitez pas à revenir vers moi. Bonne journée, Yoann, Conseiller Assistance Mobile
  • sommes sur ganges 34190.Plus de reseau depuis hier soir

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    panne de reseau suite aux intempéries sur GANGES 34190
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    Bonjour Sylvie, Je vous propose une assistance technique afin de faire des tests de couverture réseau. Je vous invite à répondre à mon mail privé pour que nous puissions...