Anonyme
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depuis une semaine, je n'est plus de reseau comment faire?
je veux arreter mon contrat car je paie un service indisponible, et c'est pas la premiere foie- Anonyme
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Bonjour Sandrine, Actuellement, vous êtes engagée jusqu'au 27/01/2015, si vous souhaitez résilier votre ligne vous aurez des frais de résiliation. Je vous invite à... -
code PIN de déblocage du réseau SIM.
J'ai acheté un X PERIA U chez CCM avec le forfait eficio. Ce tel ne me convenant pas j'ai acheté un X PERIA E à un particulier client de ORANGE avec code de desimlocage etc...- Anonyme
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Bonjour Nathalie, Comme je vous l'ai indiqué, uniquement l'opérateur qui a vendu le mobile a la possibilité de transmettre ces codes. Votre carte sim fonctionne... -
aux bout de combien de temps peut on changer d'offre?
si je souscrit un forfait a 44.90e au bout de combien de temps je peut changer d'offre?- Anonyme
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Bonjour Florian, Une fois le forfait est souscris vous aurez des frais de migration sur la première année. Quand vous souhaiterez migrer, vous aurez les frais qui seront... -
comment puis je payer le mois prochain?
des diificultés financieres ne me permettent pas d'honorer ma facture du mois de décembre, comment puis je demandé une régularisation pour le mois prochain?- Anonyme
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Bonjour Michèle, Votre facture a été rejetée, vous avez reçu le SMS vous l'indiquant. Une suspension partielle se mettra en place et vous allez recevoir un courrier pour... -
bonjour j ai un forfais 4g chez nrj mobile et j ai le signe 4g qui ne s affiche pas pourquoi
bonjour j ai un forfait 4g commandé chez nrj mobile avec un téléphone samsug gallaxy ace 3 4g et le signe 4g ne s affiche pas sur mon écran pourquoi?- Anonyme
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Bonjour Djilali, Pouvez-vous me dire quel est l'affichage que votre Samsung Galaxy Ace 3 affiche pour la connexion internet? Cordialement, Rana, Conseiller Espace Wiki -
code PIN de déblocage du réseau SIM.
J'ai acheté un X PERIA U chez CCM avec le forfait eficio. Ce tel ne me convenant pas j'ai acheté un X PERIA E à un particulier client de ORANGE avec code de desimlocage etc...- Anonyme
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Bonjour Nathalie, Votre Sony Xperia E a été fourni par Orange, c'est l'opérateur qui a fourni le mobile qui possède les codes de désimlockage. Je vous invite à vous... -
changement de 3g a 4g sans avantage client?????
je voudrais passer de la 3g ( forfait 39.99) a la 4 g ( forfait 42.99) j ai un telephone htc 8s qui ne fait pas 4 g je demande a rester htc on me propose le one mini...- Anonyme
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Bonjour, Le HTC Mini One est à 149,99€ avec le forfait 4G à 42.99€/mois en nouvelle souscription. Je vous invite à me répondre en privé afin de pouvoir consulter votre... -
déblocage d'appareil android après plusieurs tentatives d déverrouillage
on me demande de m'identifier avec mon compte google pour deverouiller mon appareil (tel android) mais j'y arrive pas. j'ai changé le mot de passe de mon compte google y'a...- Anonyme
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Bonjour, J'attends les informations nécessaires afin de traiter votre demande. Cordialement, Rana, Conseiller Espace Wiki -
Pasd'internet après changement de sim et de forfait
Bonjour, j'ai changé de forfait le 12 novembre avec une nouvelle carte sim donc. Depuis je n'ai plus internet même en ayant rentrés les APN fournis avec la sim. J'ai des fois un...- Anonyme
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Bonjour Samuel, Pour me répondre en privé, il vous suffit de répondre directement au mail qui est envoyé sur votre boite de messagerie. Cordialement, Rana, Conseiller... -
écran galaxy note 2 cassé
Bonjour, voilà mon portable est tombé et l'écran s'est cassé je voulais savoir comment se passe le sav? Merci- Anonyme
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Bonjour Gaëlle, Le bris du mobile est considéré comme une exclusion de garantie. Notre équipe technique pourrait vous faire bénéficier de la réparation avec un devis...
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