Anonyme
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migration vers forfait woot, réseau indisponible
Bonjour, Depuis le 25 novembre, je suis passé d'un forfait ultimate à un forfait Woot Comme indiqué sur votre courrier postal, j'ai inséré ma nouvelle carte le jour...- Anonyme
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Bonjour Patrick, Le numéro IMEI que vous m'avez communiqué ne correspond pas à un téléphone de chez NRJ Mobile. De chez quel opérateur vient-il ? Nous ne pouvons pas... -
pas de 3g ni de mms
y en a marre! le réseau Ei-telecom(par sfr) ne fonctionnait pas correctement chez moi, je suis donc passé avec le réseau Clemobile (orange) sauf qu'on m'envoie une carte sim...- Anonyme
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Bonjour Gérard, Je viens d'activer l'option sur vos 2 lignes afin que vous puissiez avoir accès à l'envoi de MMS et à l'accès internet. Le délai d'activation de l'option... -
desimlockage telephone pour changement d'opérateur et impossible de contacter le service client.
démarche de désimlockage et impossible d'avoir le service client avec vos forfaits sans engagements. c'était un des argument de votre commercial pour rester chez vous.- Anonyme
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Bonjour Patrick, Je viens de transmettre votre demande au Service technique. Un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais N'hésitez pas à revenir sur... -
Parametrer un Blackberry Curve 9300 à internet et aux MMS
Bonjour, je n'arrive pas à configurer mon BlackBerry Curve 9300 à internet et aux MMS depuis mon changement d'offre pour un forfait Woot E appels illimités à 19.99€/mois chez...- Anonyme
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Bonjour Mélanie, Je constate en effet que vous avez effectué une souscription auprès d'un autre opérateur. Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée. Bonne journée... -
pourquoi le correspondant ne s'affiche pas sur samsung wave 3 ?
depuis que j'ai mon téléphone je n'ai pas le nom du correspondant qui s'affiche : j'ai tt essayé enregistrement sur la carte et sur le téléphone mais il n'y a que le numéro de...- Anonyme
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Bonjour Hélène, Je viens de transmettre votre demande au Service technique. Un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à revenir sur... -
migration vers forfait woot, réseau indisponible
Bonjour, Depuis le 25 novembre, je suis passé d'un forfait ultimate à un forfait Woot Comme indiqué sur votre courrier postal, j'ai inséré ma nouvelle carte le jour...- Anonyme
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Bonjour Patrick, Votre demande a bien été prise en compte et je souhaiterais la transmettre à nos équipes techniques. Pour cela, je vous propose de continuer notre... -
Après changement de forfait comment activer la nouvelle carte?
Comme prévu, le 20 octobre, j'insère ma nouvelle carte. Mais mon appareil (Iphone 5) me requière une activation. Je me connecte en WIFI. J'ai le message suivant : CARTE SIM NON...- Anonyme
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Bonjour Patrick, Christophe traite votre demande sur un autre fil de discussion en voici le lien : http://assistance.nrjmobile... -
pas de 3g ni de mms
y en a marre! le réseau Ei-telecom(par sfr) ne fonctionnait pas correctement chez moi, je suis donc passé avec le réseau Clemobile (orange) sauf qu'on m'envoie une carte sim...- Anonyme
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Bonjour Gérard, J'ai consulté vos 2 lignes et j'ai en effet constaté que l'Avantage Iphone n'est pas activé à notre niveau ce qui est nécessaire sur le réseau Orange pour... -
desimlockage de mon galaxy s2
bonjour , Pas de réponse de votre part sur l'espace Wiki et impossible d'obtenir une personne au tel d'assistance technique ou espace client au 0969360200 !! comment faut il...- Anonyme
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Bonjour Patrick, Merci de ne pas multiplier les nouveaux fils de discussion sur le même sujet, dans un souci de lisibilité des échanges. Je vous ai répondu sur un autre... -
Plus sa va moins j'ai de réseau
Plus sa va, moins je capte! De plus en plus souvent, je n'ai plus du tout de réseau à des endroits où avant je captais très bien... Alors que se passe-t-il?- Anonyme
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Bonjour Emeline, Afin de traiter votre demande j’ai besoin d’informations supplémentaires. Je vous propose de poursuivre cette conversation en privé. Pour cela, je vous...
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