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  • impossible d envoyer des sms ou d appellée. comment puis je faire pour regler ce probléme?

    Jordan P.
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    Jordan P.

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    je me suis fais voler mon premier portable donc j en ai rachetée un nouveau portable et j ai reçu une nouvelle carte sims mais impossible d envoyer des SMS ou de faire un appel
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    Bonjour Cyrille, Je vous invite à poursuivre cet échange par mail. Bonne journée, Valentine, Conseiller Espace Wiki
  • un code pour ma messagerie vocale svp ???

    André G.
    André G.

    André G.

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    merci de bien vouloir me donner un code pour ouvrir ma messagerie vocale ???? d avance merci
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    Bonjour André, Afin de déactiver le mot de passe de votre répondre je vous invite à effectuer les manipulations suivantes: - Composez le 123 - Appuyez sur la touche * de...
  • impossible d envoyer des sms ou d appellée. comment puis je faire pour regler ce probléme?

    Jordan P.
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    je me suis fais voler mon premier portable donc j en ai rachetée un nouveau portable et j ai reçu une nouvelle carte sims mais impossible d envoyer des SMS ou de faire un appel
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    Bonjour Cyrille, Avez-vous pu effectuer un test croisé à savoir mettre votre carte SIM dans un autre mobile afin de s'assurer qu' elle ne soit pas défectueuse. Si...
  • impossible d envoyer des sms ou d appellée. comment puis je faire pour regler ce probléme?

    Jordan P.
    Jordan P.

    Jordan P.

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    je me suis fais voler mon premier portable donc j en ai rachetée un nouveau portable et j ai reçu une nouvelle carte sims mais impossible d envoyer des SMS ou de faire un appel
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    Bonjour Jordan, Je constate que votre ligne a bien été remise en service et votre nouvelle carte SIM a été activée ce matin. Le délai maximum pour que la ligne soit à...
  • mms iphone

    Célia G.
    Célia G.

    Célia G.

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    Je ne recois pas les mms des iphone .
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    Bonjour Célia, Quel est le modèle de votre iPhone? Est-ce que votre connexion Internet fonctionne? Pour les MMS, je vous invite à cliquer sur le lien ci-dessous afin...
  • j ai un xperia z bloque bouygues pouvez vous le desimlocker?

    laurent P.
    laurent P.

    laurent P.

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    J ai un xperia z c6603 de chez bouygues j voudrais l utiliser chez nrj mobile Pourriez vous m aider a le desimlocker sinon je vais devoir changer mon forfait et passer chez...
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    Bonjour Laurent, Dans la mesure où le mobile a été commercialisé par Bouygues Télécom, seul cet opérateur dispose des codes nécessaires pour le désimlocker. A titre...
  • un code pour ma messagerie vocale svp ???

    André G.
    André G.

    André G.

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    merci de bien vouloir me donner un code pour ouvrir ma messagerie vocale ???? d avance merci
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    Bonjour André, Lors de votre premeier appel au 123, pour consulter votre répondeur, avez-vous mis en place un code secret? Si c'est le cas et que vous ne vous souvenez...
  • Procédure de désimlockage.

    mitsuki 2.
    mitsuki 2.

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    Bonjour, Je souhaiterais désimlocker mon appareil, pouvez vous lancer la procédure. Merci d'avance.
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    Bonjour Mitzuki, Quel est le résultat du test croisé? Avez vous mis une carte SIM d'un autre opérateur dans le mobile? Bonne journée, Valentine, Conseiller Espace Wiki
  • je souhaite résilier

    magali G.
    magali G.

    magali G.

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    je souhaite résilier mon abonnement et réutiliser mon portable actuel. merci de procéder au désimlockage de mon mobile marque LG C100
    Anonyme
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    Bonjour Magali, Avez-vous pu faire le test afin de vérifier si votre mobile est désimlocké? En ce qui concerne votre demande de résiliation de votre contrat, j'ai effectué...
  • Est-il possible d'avoir 2 numéros dans le même Espace Client ?

    Yvan S.
    Yvan S.

    Yvan S.

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    Au travers du site https://www.clemobile.com/fr/client/index.html, comme j'ai 2 numéros de téléphones (celui de mon fils et le mien), je suis obligé de me connecter de 2 façons...
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    Anonyme

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    19909 / 40000
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    Bonjour Yvan, A ce jour, il n'est pas possible d'avoir un seul Espace Client pour deux contrats différents. Bonne journée, Valentine, Conseiller Espace Wiki