Nasira S.
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probleme sms sur portable
j'ai un forfait bloqué 1h et sms/mms illimites et j'arrive pas a envoyer de sms ? aidez-moi .Et en plus j'ai payée 100 euro sur place avec l'abonnement de 24 mois et la je ne me...Bonjour Mghaili Je constate sur votre ligne qu'il vous reste encore du crédit et qu'un SMS a été envoyé le 25/12. A titre informatif, si le crédit de communication est... -
envoi sms mms difficile
bonjour, j'ai mon forfait depuis peu j'ai parametré correctement mon tel sumsung ace, mais je dois envoyer mes sms plusieurs fois pour qu'ils partent, et pour les mms c'est...Bonjour Magali, Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre... -
sans réseau à l'étranger? ? pourquoi?
Je suis à l'étranger et depuis mon arrivé que je ne possède plus de service sur mon portable et c'est très urgent en plus je n'arrive pas à contacter un assistant. . J'ai tout...Bonjour Nelson, Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre... -
Comment puis je recevoir mes factures détaillées de 2011 à 2012?
je souhaiterais recevoir mes relevés détaillées du 20/05/2011 au 20/09/2012 par mail si possible??? Merci beaucoupBonjour Mégane, Il n'est pas possible de retrouver le contenu des SMS envoyés ou reçus. L'opérateur n'y a pas accès. Concernant les factures, j'ai ouvert un dossier auprès... -
acer z110 paramétrage web/mms après mise à jour de la sim
Bonjour, hier j'ai reçu un sms de nrj mobile me demandant de rallumer mon portable suite à une mise à jour de ma carte sim, après l'avoir fait j'ai constaté que orange F...Bonjour Jennifer, J'ai précisé le second numéro afin qu'un technicien puisse vous joindre. Passez une bonne journée Nasira, Conseillère Espace Wiki -
Comment puis je recevoir mes factures détaillées de 2011 à 2012?
je souhaiterais recevoir mes relevés détaillées du 20/05/2011 au 20/09/2012 par mail si possible??? Merci beaucoupBonjour Mégane, Je vous remercie pour ces informations. Sur les factures, il n'y a pas le contenu des SMS envoyés ou reçus. Je ne peux donc pas vous l'envoyer par mail. Les... -
Mise à jour Carte sim
j'ai reçu un message de votre part en me disant que la mise a jour de ma carte Sim avais été faite et que je devait éteindre mon portable puis le rallumer mais le souci c'est...Bonjour Sandrine, Je constate que notre service technique a résolu votre incident ce matin . N'hésitez pas à revenir sur l'espace WIKI si besoin. Passez de très belles... -
acer z110 paramétrage web/mms après mise à jour de la sim
Bonjour, hier j'ai reçu un sms de nrj mobile me demandant de rallumer mon portable suite à une mise à jour de ma carte sim, après l'avoir fait j'ai constaté que orange F...Bonjour Jennifer, J'ai programmé un rappel auprès du service technique. Un technicien vous recontactera dans les plus brefs délais. Il est nécessaire, lors de ce rappel... -
envoi sms mms difficile
bonjour, j'ai mon forfait depuis peu j'ai parametré correctement mon tel sumsung ace, mais je dois envoyer mes sms plusieurs fois pour qu'ils partent, et pour les mms c'est...Bonjour Magali, Je n’ai pas de retour de votre part. Si votre demande est toujours d'actualité , je vous invite à répondre au mail envoyé le 19/12 sur l'adresse mail de... -
sans réseau à l'étranger? ? pourquoi?
Je suis à l'étranger et depuis mon arrivé que je ne possède plus de service sur mon portable et c'est très urgent en plus je n'arrive pas à contacter un assistant. . J'ai tout...Bonjour Nelson, Je n’ai pas de retour de votre part. Si votre demande est toujours d'actualité , je vous invite à répondre au mail envoyé le 19/12 sur l'adresse mail de...
