tous les mois ma facture est majorée pour Surtaxe sur consommation, vous indiquez dans votre assistance que l'on peux bloquer les communication et sms surtaxés, comment faire ?
Bonjour Philippe,
Après vérifications, l'option de blocage n'est pas techniquement disponible sur votre offre qui utilise le réseau Orange. En effet, elle est compatible...
Bonjour Philippe,
Voici les différences entre les deux profils:
- Standard: Blocage des achats de contenus SMS+ et internet et pas de restriction sur les sites internet...
lorsque je veux repondre à un mail,avec mon Iphone 5, un message d'erreur m'indique que celui-ci n'a pas été envoyé car le relai de l'interlocuteur est non autorise
Bonjour Philippe,
Suite à notre échange, votre demande a été prise en charge par notre service technique.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres...
Puis-je avoir une carte SIM supplémentaire pour naviguer sur le net avec mon ipad air sans avoir recours a la Wi-F ou puis-je souscrire un abonnement spécifique.
a défaut...
Bonjour,
Je n'arrive pas à procéder au partage de connexion avec mon iPhone 5s. En effet je n'ai pas accès aux données du réseau cellulaire.
Quand je veux l'activer, il me...
Bonjour Philippe,
Je viens de consulter votre ligne est votre forfait ne permet pas techniquement l'utilisation de votre téléphone comme modem.
Aujourd'hui, nous ne...
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