Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Anonyme

Mes Statistiques

  • 1 question posée
  • 1576 réponses
  • 130 meilleures réponses (8%)
  • Problème Affichage double sur Cubot S600?

    Nad G.
    Nad G.

    Nad G.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    L'appareil c'est bien allumé comme programmé mais 2 h après lorsque j'ai entré mon code Pin qq minutes plus tard l'affichage était devenu double et en bas à gauche de l'écran...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    20169 / 40000
    points
    Bonjour, Il faut éteindre complètement ton téléphone puis rallume ton téléphone. Cordialement.
  • Ma ligne ne fonctionne pas comment faire?

    MATHIEU V.
    MATHIEU V.

    MATHIEU V.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    J'ai une nouvelle carte sim mais je ne peux pas appeler ni envoyer de...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    20169 / 40000
    points
    Bonjour, As-tu activé ta carte carte sim via ton espace client ? Services d'urgente puis Activer une carte sim. Entrer le N° ICCID (voir carte sim ou courrier justificatif de...
  • iPhone affiche aucun service ?

    ALAN M.
    ALAN M.

    ALAN M.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Bonjour, l'iPhone 6 affiche aucun service sans aucune raison apparente. J'ai testé une autre SIM (du réseau CIC mobile également) dans le téléphone et il se connecte bien...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    20169 / 40000
    points
    Bonjour, As-tu activé ta carte carte sim via ton espace client ? Services d'urgente puis Activer une carte sim. Entrer le N° ICCID (voir carte sim ou courrier justificatif de...
  • Comment changer de réseau utilisé (Bouygues, Orange, SFR) ?

    NOE K.
    NOE K.

    NOE K.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Bonjour, De ce que je sais, l'opérateur virtuel CIC mobile a des accords avec les 3 réseaux (SFR, Bouygues, Orange). Je souhaiterais changer de réseau, et basculer sur le...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    20169 / 40000
    points
    Bonjour, As-tu demandé au service client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ? Cordialement.
  • plus de réception

    CHRISTIAN H.
    CHRISTIAN H.

    CHRISTIAN H.

    Niveau
    0
    17 / 100
    points
    depuis que je bénéficie de ma nouvelle offre 15% ce jour proposé par vos soins, je n'ai plus de réception...plus de barrette qui s'affiche, ce qui n'était pas le cas avant...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    20169 / 40000
    points
    Bonjour, As-tu demandé au service client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ? NRJ Mobile, Crédit Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues...
  • Changer de réseau Comment ?

    AYSUN C.
    AYSUN C.

    AYSUN C.

    Niveau
    0
    36 / 100
    points
    Bonjour, Je souhaiterai changer mon réseau ( bouygues ) à Orange, car j'ai une meilleure couverture réseau avec Orange. Quelles sont les démarches à suivre pour que le...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    20169 / 40000
    points
    Bonjour, Appelle le service client au 0 969 360 200 depuis un poste fixe du lundi au samedi de 08h à 22h (HORS JOURS FÉRIÉS). Cordialement.
  • pas d'accés internet sauf en wifi ?

    BARO S.
    BARO S.

    BARO S.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    bonjour, depuis que je suis passée chez crédit mutuel je n'ai pas d'accès internet sauf en wifi. j'ai bien ( à plusieurs reprises) consulté votre site pour me dépanner avec...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    20169 / 40000
    points
    Bonjour, - Concernant le paramètrage d'internet, voici les valeurs à indiquer : Nom : NRJWEB APN : fnetnrj Proxy: Laisser le champ vide Port: Laisser le champ vide Nom...
  • Changer de réseau Comment ?

    AYSUN C.
    AYSUN C.

    AYSUN C.

    Niveau
    0
    36 / 100
    points
    Bonjour, Je souhaiterai changer mon réseau ( bouygues ) à Orange, car j'ai une meilleure couverture réseau avec Orange. Quelles sont les démarches à suivre pour que le...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    20169 / 40000
    points
    Bonjour, As-tu demandé au service client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ? NRJ Mobile, Crédit Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues...
  • problème choix réseau?

    EMELINE M.
    EMELINE M.

    EMELINE M.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Bjr Depuis que je suis passée sur cic mobile je capte très mal et je ne peux plus envoyer de mms. J ai le choix entre plusieurs réseaux cic et celui qui automatiquement...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    20169 / 40000
    points
    Bonjour, As-tu demandé au service client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ? NRJ Mobile, Crédit Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues...
  • En zone blanche Ariège pourquoi n'ai je pas acces à F.contact contrairement a mon ami client SFR ? Pas de réseau ...?

    NICOLE M.
    NICOLE M.

    NICOLE M.

    Niveau
    0
    27 / 100
    points
    À 1200 m Obliges de descendre dans la vallee ! Alors que mon ami SFR n'a aucun souci
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    20169 / 40000
    points
    Bonjour, As-tu demandé au service client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ? NRJ Mobile, Crédit Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues...