Anonyme
Mes Statistiques
- 0 questions posées
- 3696 réponses
- 203 meilleures réponses (5%)
-
déverouiller mon portable avec gmail?
Trop de tentatives de schéma et compte bloqué. Je rentre mon compte gmail et mon mot de passe mais ça ne marche pas. Je n'ai peut être pas de connexion internet. Que faire?- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 43381 / 75000
- points
Bonjour Michel, Suite à notre échange téléphonique, votre demande a bien été prise en charge. En cas de besoin, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile, Passez... -
problème connexion réseau ?
Bonjour, je ne peux pas téléphoner, recevoir appel sms ou émettre, sur le reseau secondaire de mon domicile. Pourtant toutes les "barres" du reseau sont affichées. Que faire...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 43381 / 75000
- points
Bonjour Marion, Je viens de vous apporter une réponse en privé. Votre demande a été traitée. A bientôt! Diane, Conseillère Assistance Mobile... -
réception d'appel impossible ?
mon téléphone ne sonne plus, c'est la messagerie vocale qui répond systématiquement. le probleme persiste si je transfère la carte sim dans un autre mobile. Je peu par contre...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 43381 / 75000
- points
Bonjour René, Restant sans réponse de votre part, je vous invite dès que vous serez disponible, de revenir vers l'Assistance Mobile. A bientôt! Diane, Conseillère... -
pourquoi n-ai je plus une bonne couverture reseaux?
J'avais une bonne couverture réseaux sur SFR, aujourd'hui avec le réseau du crédit mutuel, je n'en ai plus assez pour aller sur internet ou envoyer des MMS. J'ai bien re...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 43381 / 75000
- points
Bonjour Adeline, Après vérification faite, vous disposez d'une bonne couverture réseau sur le réseau hôte SFR.. Je note que la qualité n'est pourtant pas optimale. C'est... -
recevoir mon code rio par email?
bonjour voila est ce possible de recevoir mon code rio par email ,merci- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 43381 / 75000
- points
Bonjour, A ce moment-là je vous invite à vous rapprocher de Bouygues Télécom afin de leur demander votre code RIO. N'étant pas client EI Télécom nous n'avons l'accès à votre... -
problème connexion réseau ?
Bonjour, je ne peux pas téléphoner, recevoir appel sms ou émettre, sur le reseau secondaire de mon domicile. Pourtant toutes les "barres" du reseau sont affichées. Que faire...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 43381 / 75000
- points
Bonjour Marion, J'ai pris note de votre explication. Comme indiqué précédemment nous avons procédé à un changement de réseau hôte permettant la bascule sur le réseau Orange... -
déverouiller mon portable avec gmail?
Trop de tentatives de schéma et compte bloqué. Je rentre mon compte gmail et mon mot de passe mais ça ne marche pas. Je n'ai peut être pas de connexion internet. Que faire?- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 43381 / 75000
- points
Michel, Avez-vous vérifié dans vos spams ou courriers indésirables? Peut être que mon message s'y trouve. Merci de me faire un retour. Cordialement, Diane, Conseillère... -
déverouiller mon portable avec gmail?
Trop de tentatives de schéma et compte bloqué. Je rentre mon compte gmail et mon mot de passe mais ça ne marche pas. Je n'ai peut être pas de connexion internet. Que faire?- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 43381 / 75000
- points
Bonjour Michel, Je viens de vous renvoyer la demande en message privé. L'avez vous reçue? Cordialement; Diane, Conseillère Assistance Mobile... -
recevoir mon code rio par email?
bonjour voila est ce possible de recevoir mon code rio par email ,merci- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 43381 / 75000
- points
Bonjour, Le code RIO ne peut être transmis par mail au vu de sa confidentialité. Par ailleurs, en effectuant une recherche de votre ligne renseignée dans votre profil, je ne... -
Je veux résilier
Dans l'impossibilité de configurer les APN sur mon téléphone (galaxy note 4) pour avoir une connexion internet et les mms. Et sans sans réponse utile de la part de l'assistance...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 43381 / 75000
- points
Bonjour David, Vous nous informez être dans l'impossibilité de configurer un APN pour permettant d'utiliser l'internet et MMS sur votre Samsung Galaxy Note 4. Pour ce faire...
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 43381 / 75000
- points