Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Anonyme

Mes Statistiques

  • 0 questions posées
  • 571 réponses
  • 35 meilleures réponses (6%)
  • changement reseau?

    GAËLLE L.
    GAËLLE L.

    GAËLLE L.

    Niveau
    0
    4 / 100
    points
    bonjour , j'ai remarqué que je suis sur le réseau sfr , et j'ai au mauvais réseau ou je suis , j'était chez orange avant et je n'avais aucun problème , je voudrais que vous me...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    6903 / 12000
    points
    Bonjour Gaëlle, Je vous propose d'effectuer un "switch". C'est un changement de réseau vers Orange. Le changement de réseau est autorisé à titre exceptionnel. L'opération...
  • comment peut on vous joindre?

    JULIE R.
    JULIE R.

    JULIE R.

    Niveau
    0
    72 / 100
    points
    Votre assistance mobile ne m aide en rien j ai besoin de parler a un interlocuteur. Merci de votre comprehenssion
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    6903 / 12000
    points
    Bonjour Julie, Votre demande a été traitée dans le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile...
  • réseau non partagé

    ERIC F.
    ERIC F.

    ERIC F.

    Niveau
    0
    26 / 100
    points
    Je suis sous le réseau Orange tout comme mon épouse mais avec un autre opérateur, je me trouve en vacances en région limousin mon épouse peut passer autant d'appels que se...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    6903 / 12000
    points
    Bonjour Éric, Afin de poursuivre le traitement je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé. Bonne journée, Manon, Conseillère Assistance Mobile...
  • Ligne suspendu comment la rétablir ?

    KENNY L.
    KENNY L.

    KENNY L.

    Niveau
    0
    5 / 100
    points
    Bonjour ! Suite à une facture non réglée, ma ligne a était suspendu. Je n'ai pu la régulariser car je n'étais pas en France. Mais aujourd'hui je ne comprend pas pourquoi elle...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    6903 / 12000
    points
    Bonjour Kenny, Votre ligne est suspendue car nous n'avons pas réceptionné toutes les pièces justificatives de votre commande. En effet il nous faut la photocopie de votre...
  • Pas de cellulaire ?

    STEPHANE B.
    STEPHANE B.

    STEPHANE B.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    Bonjour, j'ai mon tél depuis 8 jours et jusque là il fonctionnait. Or depuis 2 jours, plus de réseau cellulaire ! Il affiche en permanence (en haut a gauche) "recherche..." et...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    6903 / 12000
    points
    Bonjour Stéphane, Je vous propose d'effectuer un "switch". C'est un changement de réseau vers Orange. Le changement de réseau est autorisé à titre exceptionnel...
  • Pas 4G, tres mauvais connection desuis debut de mon abonnement credit mutuelle

    LISETTE V.
    LISETTE V.

    LISETTE V.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Bonjour, depuis je suis client avec creditM je suis pas très contente avec le forfait. ( j ai prompto EU) La connection est mauvais. Dans les trajet mon mari (orange) a...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    6903 / 12000
    points
    Bonjour Lisette, Après analyse sur votre ligne, je constate que le service client a pris en charge votre demande. Je vous souhaite une bonne journée, Manon, Conseillère...
  • Refus connexion sur réseau "F-Contact" (suite) ?

    CORINNE B.
    CORINNE B.

    CORINNE B.

    Niveau
    0
    5 / 100
    points
    Réponse aux tests demandés par : Mounia K. Rappel du pb: Refus de connexion au réseau "F-contact" qui est le seul disponible sur la commune de "Thorame-basse". Test effectués...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    6903 / 12000
    points
    Bonjour Corinne, Afin de poursuivre le traitement je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé. Bonne journée, Manon, Conseillère Assistance Mobile...
  • envoyer moi une nouvelle carte sim 422015364354 hocine nassim 761 rue rouget de lisle logt 1 les maison du val 34070 ?

    djamel H.
    djamel H.

    djamel H.

    Niveau
    0
    63 / 100
    points
    carte sim perdu par la poste
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    6903 / 12000
    points
    Bonjour Djamel, Votre demande a été traitée dans le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile...
  • MMS et Web pour ZTE F160

    BELKACEM L.
    BELKACEM L.

    BELKACEM L.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    ZTE F160 Bonjour, le mobile a bien reçu les deux SMS de configuration "automatique" (MMS&WEB). Les informations se sont bien inscrites dans Paramètres/Paramètres point...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    6903 / 12000
    points
    Bonjour Belkacem, Comme convenu l'assistance technique a pris en charge votre demande. Je vous souhaite une bonne journée, Manon, Conseillère Assistance Mobile...
  • SONY XPERIA M2 : Bouton on/off et bouton son qui ne marchent plus ?

    NATHALIE J.
    NATHALIE J.

    NATHALIE J.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    SONY XPERIA M2: bouton ON/OFF ne marche plus, je ne peux donc plus ni allumer ni éteindre mon téléphone, ni le vérouiller et le dévérouiller. Le bouton pour le son ne marche...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    6903 / 12000
    points
    Bonjour Nathalie, Afin de poursuivre le traitement je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé. Bonne journée, Manon, Conseillère Assistance Mobile...