Anonyme
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Messagerie vocale bloque ?
Je fais suite á mon message d'hier et á votre réponse d'aujourd'hui .j'ai déjà essayé de faire le 0607078888 (réponse deja propose dans une question) mais ça ne marche pas. On...- Anonyme
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Bonjour Nathalie, Après analyse de votre dossier, je vais vous indiquer la manipulation à effectuer afin de pouvoir débloquer le code secret de votre messagerie. La... -
Bonjour,ayant souscris un forfait Woots1Go a 9€99 réduction de 6€mais apparemment les 6 € pas pris en compte sur 1 fact?
Mon offre à 9€99 reduction de 6€ n'apparaît pas sur mon compte client, et le prorata de 1 facture est calculé sur 15€99 et non 9€99- Anonyme
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Bonjour Jerome, Après analyse de votre dossier, je vous confirme que la réduction que vous évoquez a bien été prise en compte. Par ailleurs, lorsqu'une remise de ce type... -
dessimlockage de mon Samsung Galaxy S4?
J'ai achete un Galaxy S4 en Decembre dernier et y ai installe la carte SIM NRJ de mon ancien telephone. Pas de probleme. Mais je travaille maintenant au Cambodge. J'ai voulu...- Anonyme
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Bonjour Philippe, Après analyse de votre dossier, je constate que le mobile que vous utilisez n'est pas un mobile commercialisé par NRJ Mobile. Seul l'opérateur ayant... -
je ne peux pas recevoir de SMS?
je ne peu pas recevoir de SMS mais je peux en envoyer- Anonyme
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Bonjour Claude, Après analyse de votre dossier j'aurais besoin que nous puissions continuer cette conversation en privé. En effet afin de pouvoir prendre en charge le... -
pas d'internet ni de mms sur mon asus me175cg ?
bonsoir même après avoir fait les paramètres ce ne fonctionne pas . idem sur le Samsung grand prime de ma femme merci de m'aider- Anonyme
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Bonjour David, Après analyse de votre dossier, J'ai constatéé que les deux mobiles que vous indiquez sous des smartphones utilisant le système d'exploitation Android. Par... -
bonjour, j'avais un téléphone bloqué SFR, je l'ai désimbloqué mais depuis je n'ai plus accés aux données mobile?
j'ai effectuer les manipulation concernant les VPN mais rien n'a changé.- Anonyme
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Bonjour Magalie, Après analyse de votre dossier, j'aurai besoin d'informations complémentaires. En effet, il est nécessaire que vous m'indiquiez le modèle de téléphone... -
Forfait 4g + mobile 4g ne marche pas?
Bonjour, Mon forfait est 4G mon mobile est iPhone 5s. Les données cellulaires sont bien paramètrés. Pourtant je capte que la 3G où que j'aille.- Anonyme
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Bonjour Joel, Après analyse de votre dossier, je constate que votre offre ainsi que votre mobile sont compatibles 4G. Afin de pouvoir traiter votre demande,j'aurai besoin... -
parametre htc desire 610?
je n arrive pa a parametre mon htc desire 610 pour le web et les...- Anonyme
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Bonjour Alexandre, Après analyse de votre dossier, je constate que votre mobile est un smartphone Android. Je vous propose donc d'effectuer le paramétrage de votre mobile... -
le bouton power de mon nokia lumia 530 ne fonctionne plus que faire?
nokia lumia 530 dual...- Anonyme
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Bonjour Stéphane, Après analyse de votre dossier, j'ai pu constater qu'une prise en charge de votre demande est en cours. En effet, un service après-vente avec échange de... -
activer carte sim?
Je vous ai laisse n message sans mon numero, alors je suis mme guerreiro costodia mon numero est le 0666902654 j ai le code poyr debloquer la carte sim, mais j ai pas de...- Anonyme
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Bonjour Costodia, Après analyse de votre dossier, je vous invite à consulter la réponse que je vous ai apporté suite à votre première demande. La remise mensuelle de 6€ a...
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