Anonyme
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Je ne peux pas avoir accès à ma facture de 31.96€ ?
Bonjour, Ma facture de 31.96 sur les lignes 06xxxxxxxx et 06xxxxxxxx n'est pas accessible, merci de bien vouloir me l'envoyer pour ma comptabilité. Vous pouvez me l'envoyer au...- Anonyme
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Bonjour Juliette, Je constate que vous n’êtes pas référencée comme titulaire. Par conséquent, pour donner suite à votre demande, je vous invite à vous rapprocher du... -
comment modifier le dictionnaire d'un Rainbow?
Bonjour, Comment supprimer des mots dans le dictionnaire d'un Wiko Rainbow? Merci- Anonyme
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Bonjour Jacques, Afin de supprimer des mots dans le dictionnaire personnel, il suffit de rester appuyé sur la touche "," situé à gauche de votre barre espace. Ensuite, il... -
bonjour,j'ai des consommation web a des heures ou je dors.ex:4h58,2h24 ect.pouvez vous m'expliquer ? MERCI
j'ai 12 conso web en janvier et 11 conso web en février toujours avec le meme problème d'horaire (nuit )?- Anonyme
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Bonjour Bernadette, Vous disposez d'un Nokia Lumia 630. Ce téléphone, de type "smartphone", accède régulièrement à Internet pour déterminer s'il est bien mis à jour, si les... -
probléme connection site internet ?
j'ai l'accés internet qui m'est refusé pour le mobile suivant 07 71 71 35 13 (l'accés d'internet sur ce compte là semble bloquer avec comme raison trop d'utilisation de mot...- Anonyme
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Bonjour Marie-François, Je viens de procéder au déblocage de votre Espace Client, ainsi qu'à l'envoi de votre nouveau mot de passe par e-mail. Je vous souhaite une bonne... -
céder ma ligne à un membre de ma famille
Etant la titulaire actuelle de cette ligne, je souhaite la faire passer au nom de mon beau père qui en est le seul utilisateur, et aussi changer le RIB. je ne trouve absolument...- Anonyme
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Bonjour Nathalie, Votre demande de changement de titulaire / payeur est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre... -
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Bonjour Guy, Nous avons eu un incident concernant la réception de SMS venant de numéros courts dans la journée du 25 février. L'incident est à présent résolu. Je vous... -
Pourquoi je ne reçois pas le SMS de ma banque pour paiement en ligne??
je ne reçois pas le SMS de ma banque pour paiement en ligne- Anonyme
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Bonjour Thibaut, Nous avons eu un incident concernant la réception de SMS venant de numéros courts dans la journée du 25 février. L'incident est à présent résolu. Je... -
Impossible de recevoir certains SMS (typiquement ceux envoyés par les banques) depuis ce matin ?
Bonjour, Depuis ce matin, impossible de recevoir certains SMS. Notamment ceux des banques => c'est très handicapant car cela bloque des paiements que je dois faire dans la...- Anonyme
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Bonjour Lionel, Nous avons eu un incident concernant la réception de SMS venant de numéros courts dans la journée du 25 février. L'incident est à présent résolu. Je vous... -
j'ai un problème avec mon portable
Bonjour, J'ai un nokia Lumia 635 et depuis plusieurs jours j'ai des problèmes sur la ligne. Soit j'ai un écho et je m'entend parler et l'autre personne ne m'entend pas, soit...- Anonyme
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Bonjour Virginie, Je constate que votre demande a été traitée par notre Assistance Technique. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et... -
Comment procédé au désabonnement du numéro 20100?
Je me suis aperçue en consultant mes consommations que j'avais des achats multimédias, je souhaiterais savoir comment procéder au désabonnement? Merci.- Anonyme
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Bonjour Eva, Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse...
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