Anonyme
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Bonjour Anna Sofia, Suite à l'analyse de votre ligne, je contacte que vous avez consommé la totalité de votre data Internet. Votre jour de renouvellement de forfait est le 20... -
J'ai des trais blanc sur mon écran quand mon portable est allumer. Il est neuf
Ya 2 jrs mon portable c'est mit à bugger, il ya des bandes blanche qui s'affiche, j'ai éteint, rallumer, c'est tjs là. Mon portable est neuf et cela m'inquiète- Anonyme
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Bonjour Ludivine, Afin de traiter votre demande, pouvez-vous m'indiquer la marque et le modèle de votre mobile svp ? Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une... -
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Bonjour Hubert, Afin de traiter votre demande, pouvez-vous m'indiquer la marque et le modèle de votre mobile svp ? De plus, cela concerne-t-il uniquement ces applications... -
Problème de portabilité et sim en itinérance ?
Je viens de faire une portabilité et depuis que j'ai mis ma carte sim j'ai un message a chaque appel et SMS. "La carte sim que vous utilisez est en itinérance. On me renvoie la...- Anonyme
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Bonjour Marie Ange, Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre... -
Pas de réseau comment régler le problème
Pas de réseau d'un coup impossible d'être joignable que faire qui contacter- Anonyme
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Bonjour Pauline, Afin de traiter votre demande, pouvez-vous m'indiquer la marque et le modèle de votre mobile svp ? De plus, avez-vous un quelconque message d'erreur... -
Comment régler un problème de perte du réseau internet?
Bonsoir, dans le cadre d'un séjour aux Etats-Unis, j'ai été amenée à changer de téléphone portable. J'ai acheté celui-ci sur Amazon France (Samsung S5 mini). Je l'ai utilisé...- Anonyme
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Bonjour Anne-Marie, Afin de traiter votre demande, je vous indique ci-dessous le paramétrage Internet à vérifier sur un réseau Orange. Tous est à paramétrer en minuscule... -
Je suis toujours en itinérance est-ce normal?
Bonjour, ça fait maintenant un mois que je suis en itinérance presque 24/24 je reçois très mal les appels en saccadé, les sms ont un retard d'une heure par moment et je ne...- Anonyme
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Bonjour Chantal, Afin de traiter votre demande pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile svp ? Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une... -
Plus d'accès à la 4G depuis quelques jours ?
Mon téléphone est un Sony Xperia M4 aqua et je bénéficie d'un forfait Efficio E 5Go v2 avec accès 4G. Depuis quelques jours je n'ai plus accès à la 4G, alors que je l'avais bien...- Anonyme
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Bonjour Christelle, Afin de traiter votre demande, pouvez-vous m'indiquer la marque et le modèle de votre mobile svp ? De plus, avez-vous vérifié si le réseau 4G est bien... -
jai n'ai plus d'internet ?
depuis quelques jours je n'ai plus d'internet sur mon mobile- Anonyme
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Bonjour Lionel, Afin de traiter votre demande avez-vous vérifié si les connexions de données sont bien activées ? Sans cela, le mobile ne peut pas se connecter à Internet... -
comment retablir l application appareil photo?
bonjour, j ai un sony xperia m2 protege par une housse en plastique qui n a subi aucun choc ou liquide et du jour au lendemain l application appareil photo ne fonctionne plus.a...- Anonyme
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Bonjour Lola Anne, Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre...
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