Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Anonyme

Mes Statistiques

  • 0 questions posées
  • 7877 réponses
  • 469 meilleures réponses (6%)
  • SVP me communiquer d'urgence mon code d'activation de ma carte SIM ?

    ANIK L.
    ANIK L.

    ANIK L.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Je ne suis plus joignable ni sur fixe, ni mobile et j'ai besoin d'urgence de mon code d'activation de ma carte SIM suite au portage de ce jour.
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    7
    92986 / 180000
    points
    Bonjour Anik, Suite à l'analyse de votre ligne, je constate que la ligne, ainsi que votre carte SIM se sont bien activées aujourd'hui. Il vous suffit simplement d'insérer...
  • IPhone ne reconnaît pas ma sim?

    CATHY D.
    CATHY D.

    CATHY D.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    Ma carte sim n est pas reconnue Il me semble que ma sim est désactivé Pourriez vous me la réactiver si cela est le...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    7
    92986 / 180000
    points
    Bonjour Cathy, Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse...
  • j'ai un problème de connexion réseau

    camille G.
    camille G.

    camille G.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Bonjour, Je rencontre très fréquemment des problèmes de connexion au réseau mobile du Crédit mutuel. Lorsque je fais une recherche des opérateurs réseaux. Le téléphone me...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    7
    92986 / 180000
    points
    Bonjour Camille, Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre...
  • Pourquoi je n'arrive pas à envoyer des SMS ?

    COLETTE N.
    COLETTE N.

    COLETTE N.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    Quand j'envoie un SMS il ne pars pas.
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    7
    92986 / 180000
    points
    Colette, La réponse à votre problème vous a été apportée en privée. Je reste à votre disposition pour toute autre demande. Très bonne journée, Elise, Conseillère...
  • Pourquoi je n'arrive pas à envoyer des SMS ?

    COLETTE N.
    COLETTE N.

    COLETTE N.

    Niveau
    0
    6 / 100
    points
    Quand j'envoie un SMS il ne pars pas.
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    7
    92986 / 180000
    points
    Bonjour Colette, Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse...
  • Mise ajour galaxy s 6 marshmallow

    ANDY D.
    ANDY D.

    ANDY D.

    Niveau
    0
    19 / 100
    points
    Bonjour, Quand sera disponible la mise a jour marshmallow sur galaxy s6? merci
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    7
    92986 / 180000
    points
    Bonjour Andy, La mise à jour Marshmallow a déjà été déployée pour les Samsung Galaxy S6. Elle vous sera probablement proposée prochainement. Très bonne journée...
  • modification reseaux ?

    LOIC D.
    LOIC D.

    LOIC D.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Bonjour, je viens de souscrire a une forfait CIC mobile est la conseillere ma dit que je serait sur le reseaux bouygues telecoms et la ou je suis sur REIMS le meilleur...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    7
    92986 / 180000
    points
    Bonjour Loïc, Votre demande de changement de réseau est prise en compte. Ce sera effectif dans un délai de deux heures maximum. Je vous invite à éteindre et rallumer votre...
  • Pourquoi Je ne peux pas téléphoner ?

    FREDERIQUE F.
    FREDERIQUE F.

    FREDERIQUE F.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Bonjour, depuis que je suis chez vous je ne peux pas téléphoner par moment, la réception est bonne, le mobile est configuré et rallumer plusieurs fois. Ce téléphone est est...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    7
    92986 / 180000
    points
    Bonjour Frédérique, Suite à l'analyse de votre ligne, je constate que vous êtes positionné sur le réseau Full SFR. Notre opérateur a l'avantage de pouvoir se positionner...
  • J'ai un mobile WIKO PULP, mais toujours pas de réseau, comment cela ce fait-il ?

    ALINE A.
    ALINE A.

    ALINE A.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Comment faire pour avoir du réseau sur mon nouveau mobile WIKO PULP ?
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    7
    92986 / 180000
    points
    Bonjour Aline, Suite à l'analyse de votre ligne, je constate qu'un changement d'offre est prévu aujourd'hui. Vous avez reçu une nouvelle carte SIM qui s'est activée avec...
  • Pourquoi je ne peux plus émettre d appels?

    VIVIANE S.
    VIVIANE S.

    VIVIANE S.

    Niveau
    0
    7 / 100
    points
    On tombe sur ma messagerie et je ne peux plus émettre d appels
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    7
    92986 / 180000
    points
    Bonjour Viviane, Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 30/05/2016. Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer la marque...