Anonyme
Mes Statistiques
- 0 questions posées
- 687 réponses
- 39 meilleures réponses (6%)
-
comment faire pour avoir une nouvelle carte sim pour ma deuxieme ligne ?
ma deuxieme ligne via l assistance ne me donne pas acce a la demande de changement de carte...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8230 / 12000
- points
Bonjour Enyoman, Avez-vous essayé de vous connecter sur l'espace client de la ligne en questions ? À partir de l'espace client, vous pouvez commander une nouvelle carte SIM... -
Problème Internet et mms sur Asus ZenFone2 ZE551ML. Pouvez-vous m'aider?
Suite au passage à Android Marshmallow, je n'ai plus d'internet et de mms sur mon mobile Malgré le paramétrage manuel des APNs comme indiqué sur le site, le téléphone...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8230 / 12000
- points
Bonjour Guillaume, Suite à notre appel, vous avez été mis en relation avec l'assistance réseau. N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste. Bonne journée... -
Voyage à Oman?
Je voudrai pouvoir téléphoner et recevoir des appels de ce pays? Quelles sont les conditions et tarifs?- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8230 / 12000
- points
Bonjour Guy, L'option internationale est déjà activée et vous permettra l'usage vers et depuis Oman. Ce pays est compris dans la Zone 3. Voici les tarifs en vigueur dans la... -
Comment faire pour aller sur Internet avec mon nouvel opérateur JOIN sur mon Nokia 3710 ?
Numéro de série : 356935031016675- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8230 / 12000
- points
Bonjour Anthony, Cet espace communautaire est réservé aux utilisateurs de forfaits Credit Mutuel Mobile, CIC Mobile, NRJ Mobile, Auchan Telecom et C Discount Mobile. Pour... -
Délais de la mise en place d'options voyage?
Bonjour Je viens de souscrire à 2 option "voyage" aujourd'hui le 18/12/16 : 1h d'appels vers les mobiles/fixes de UE et Suisse : 6,00 € / mois ET 1 Go en UE et DOM : 18,00 €...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8230 / 12000
- points
Bonjour Dulcie, Toutes les options CIC Mobile sont à tacite reconduction et sans engagement. La prise en compte de l'option est quasiment immédiate : le délai technique... -
Pourquoi il n'y a que 2 choix de portable?
On ne peut choisir que entre 2 portables C'est pas beaucoup- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8230 / 12000
- points
Bonjour Valery, Le catalogue auquel vous avez accès contient uniquement des mobiles compatibles avec le service NFC Cityzi. Vous servez-vous du paiement sans contact sur... -
Bug avec Microsoft Lumia 950?
Bonjour mon tel microsoft lumia 950 a des bug. Lorsque qu'il se met en veille j'ai beaucoup de mal a pouvoir répondre aux appel ou aux sms car l'ecran ne sort pas de la veille...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8230 / 12000
- points
Bonjour Christelle, Vous pouvez prendre connaissance de ce lien concernant les SAV : http://www.assistance-mobile.com/questions/728810-mobile-fonctionne Je vous ai envoyé... -
problème de réception par 4G
bonjour, J'ai un Samsung Galaxy S6 référence SM-G920F et je n'arrive pas à obtenir la 4G; en sachant que j'ai fait vérifier l'ensemble des paramétrages. Je n'arrive pas...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8230 / 12000
- points
Bonjour Serge, Heureux d'apprendre qu'Internet fonctionne à nouveau. N'hésitez pas à revenir vers l'assistance mobile si vous avez d'autres demandes. Bonne journée... -
Je veux changer de réseau
Le réseau Orange ne passe pas chez moi. Veuillez me changer de réseau avec...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8230 / 12000
- points
Bonjour Alain, Je vois que vous avez été mis en relation avec l'assistance réseau. Votre carte SIM fonctionne dans un autre téléphone, mes collègues ont préconisé de vous... -
Mon téléphone reste bloqué sur "mot de passe de protection de la confidentialité" ?
C'est un Alcatel OneTouch Pixi- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8230 / 12000
- points
Bonjour Nathan, Votre numéro ne figure pas dans notre base de données. Cet espace communautaire est réservé aux clients des marques NRJ Mobile, Credit Mutuel Mobile, CIC...
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8230 / 12000
- points