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Anonyme

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  • 0 questions posées
  • 687 réponses
  • 39 meilleures réponses (6%)
  • pouvez vous me donner mon code rio

    ALBERTE L.
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    ALBERTE L.

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    je n'arrive pas à avoir mon numero IMEI
    Anonyme
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    Bonjour Alberte, Je vois que la demande de portabilité est en cours. Quand votre carte SIM CIC Mobile sera désactivée, vous pouvez insérer celle de votre nouvel opérateur...
  • réseau différent de mon epouse

    PATRICK L.
    PATRICK L.

    PATRICK L.

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    bonjour, est t'il possible d'avoir un réseau différent de celui de mon épouse? Comme nous voyageons souvent en France je voudrais avoir un autre reseau que SFR. pour avoir une...
    Anonyme
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    Bonjour Patrick, Votre demande a été traitée. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions. Bonne journée. Cordialement, Hugo, Conseiller...
  • Je suis sûr qu'elle antenne actuellement ?

    BENJAMIN S.
    BENJAMIN S.

    BENJAMIN S.

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    322 / 750
    points
    Bonjour, je cherche à savoir sur quelles antennes je me trouve actuellement car à mon domicile je capte de la 4G mais impossible de télécharger quoi que ce soit. mon téléphone...
    Anonyme
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    8230 / 12000
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    Bonjour Benjamin, Vous avez été mis en relation avec l'assistance réseau. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions. Je vous souhaite une bonne...
  • j'ai réalisé l'opération indiqué dans la réponse (recherche manuel mais rien?

    SERGE N.
    SERGE N.

    SERGE N.

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    Samsung galaxy j3
    Anonyme
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    Bonjour Serge, Vous avez à nouveau du réseau sur votre téléphone. N'hésitez pas à revenir vers l'assistance mobile si vous avez d'autres questions. Bonne journée...
  • Problème réseau DATA

    VERONIQUE L.
    VERONIQUE L.

    VERONIQUE L.

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    Bonjour, Je suis en permanence en réseau Edge, avez vous une solution pour remédier à ce problème svp?
    Anonyme
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    Bonjour Veronique, Un changement est en cours sur votre ligne, pour vous permettre d'avoir un meilleur débit Internet. Vous pouvez consulter le mail que je vous ai envoyé...
  • pouvez vous me donner mon code rio

    ALBERTE L.
    ALBERTE L.

    ALBERTE L.

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    je n'arrive pas à avoir mon numero IMEI
    Anonyme
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    Bonjour Alberte, Pour pouvoir vous communiquer votre RIO, nous devons poursuivre cet échange via votre adresse mail. Vous pouvez prendre connaissance du mail que je vous ai...
  • echec de l'envoi de l'e-mail

    PHILIPPE L.
    PHILIPPE L.

    PHILIPPE L.

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    pas de didatel de parametrage sous ios 10 sur votre site et message d'echec de l'envoi de l'i-mail :"le destinataire a été rejeté par le serveur" ou "identification impossible"
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour Phillipe, N'hésitez pas à revenir vers moi, par le biais de votre adresse mail, pour qu'on puisse paramétrer votre boite mail. Je vous souhaite une bonne journée...
  • Pourquoi n'ai pas de réseau?

    MARLENE L.
    MARLENE L.

    MARLENE L.

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    3 / 100
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    Samsung tend. Pas de réseau à la maison et au travail depuis très longtemps.
    Anonyme
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    Bonjour Marlene, L'assistance réseau a pris en charge votre demande. L'anomalie est en cours de résolution. N'hésitez pas à revenir vers l'assistance mobile si vous avez...
  • Je suis sûr qu'elle antenne actuellement ?

    BENJAMIN S.
    BENJAMIN S.

    BENJAMIN S.

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    1
    322 / 750
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    Bonjour, je cherche à savoir sur quelles antennes je me trouve actuellement car à mon domicile je capte de la 4G mais impossible de télécharger quoi que ce soit. mon téléphone...
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    Bonjour Benjamin, Je programme un appel ce soir après 17h30. À bientôt. Cordialement, Hugo, Conseiller Assistance Mobile ---------------------------- Le...
  • Activer ma ligne hier et j'ai pas de connexion internet?

    marie-josé C.
    marie-josé C.

    marie-josé C.

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    J'ai tout essayer même avec la 4G pas moyen de me connecter à internet merci de m'aider
    Anonyme
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    Bonjour Marie-José, Vous avez été mise en relation avec l'assistance réseau qui à préconisé un test croisé. Cela permettra de savoir si l'anomalie vient du téléphone...