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Anonyme

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  • 39 meilleures réponses (6%)
  • Comment avoir de nouveau accès à internet?

    JULIE G.
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    Bonjour, Impossible de joindre qui que ce soit chez nrj mobile, c'est vraiment désagréable. Je n'ai plus internet depuis un moment. J'aimerai savoir d'où vient le problème et...
    Anonyme
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    Bonjour Julie, Dans ce cas, je vous invite à prendre connaissance de ce lien qui concerne le paramètrage MMS pour un Windows Phone version 8/8.1 : http://www...
  • problèmes émission et réception sms

    PHILIPPE T.
    PHILIPPE T.

    PHILIPPE T.

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    Bonjour, depuis le début de mon abonnement chez vous, je rencontre assez souvent un problème pour envoyer ou recevoir des sms. Je rédige un sms et le message échec envoi...
    Anonyme
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    Bonjour Philippe, Quand votre téléphone indique "échec envoi", est-ce que vous avez du réseau? L'anomalie ne touche que les SMS, ou vous avez des difficultés à...
  • Problème réseau et connexion ?

    SABINE H.
    SABINE H.

    SABINE H.

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    J'aimerai savoir si je possède bien une ligne orange car j'ai souvent des problèmes de réseau et connexion meme si j'arrete et remets mon tél en service. De ce fait je ne recois...
    Anonyme
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    Bonjour Sabine, Je vous confirme que vous êtes actuellement sur le réseau hôte de Orange. Dans un premier temps, je vous invite à vérifier si la dernière mise à jour de...
  • Couverture sfr vers bouygues

    JEREMY G.
    JEREMY G.

    JEREMY G.

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    Bonjour , ma couverture réseau est mauvaise pouvez-vous me basculé sur Bouygues ? merci
    Anonyme
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    Bonjour Jeremy, Vous êtes actuellement sur le réseau hôte de Bouygues Telecom. Vous avez des coupures lors des communications, ou de l'écho, des grésillements lors des...
  • impssiblr de passer/recevoir un appel ou message comment faire?

    MELODIE F.
    MELODIE F.

    MELODIE F.

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    impossible de passer un appel,le telephone affiche "non enregistré sur le réseau" même apres avoir eteint et rallumer le mobile
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    Bonjour Melodie, Dans un premier temps, je vous invite à éteindre votre téléphone et retirez la carte SIM. Vérifiez ensuite le numéro ICCID qui figure sur la carte SIM...
  • Mise à jour de mon profil?

    Valerie B.
    Valerie B.

    Valerie B.

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    Bonjour ,j'ai pris bonne note de votre reponse.Je viens de modifier mon profil comme vous me le suggéré.Pouvez vous vérifier si la modification suffit pour que vous puissiez...
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    Bonjour Valerie, Pour éviter tout double post, je vous invite à poursuivre votre conversation avec Laura à cette adresse : http://www.assistance-mobile...
  • Comment avoir de nouveau accès à internet?

    JULIE G.
    JULIE G.

    JULIE G.

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    Bonjour, Impossible de joindre qui que ce soit chez nrj mobile, c'est vraiment désagréable. Je n'ai plus internet depuis un moment. J'aimerai savoir d'où vient le problème et...
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    Bonjour Julie, Je vous invite à vérifier le Paramètrage de votre Nokia Lumia 735 dans un premier temps. Tout d'abord, allez dans Paramètres, appuyer sur Cellulaire + SIM...
  • Plus de réseau 4G, sms, mails suite sélection profil de connexion "EL TELECOM"-06********?

    MARIANA B.
    MARIANA B.

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    35*************
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    Bonjour Mariana, Dans un premier temps je vous invite à éteindre et rallumez votre téléphone. Si l'anomalie persiste, allez dans Paramètres, depuis la liste Réseau + Sans...
  • j'ai beaucoup de mal avec la WIFI depuis 4/5 jours pourquoi ? débit de chargement très long

    PHILOMENE M.
    PHILOMENE M.

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    j'ai beaucoup de mal avec la WIFI depuis 4/5 jours pourquoi ? débit de chargement très long
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    Bonjour Philomene, Le Wifi n'est pas dépendant de votre réseau Credit Mutuel Mobile, mais de votre téléphone et de votre Box Internet. Voulez-vous plutôt parler d'internet...
  • Sans connexion WiFi,comment me connecter à Internet?

    BRUNO C.
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    iPhone 5C, iOS 9...
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    Bonjour Bruno, Vous déplacez a votre agence bancaire n'est pas forcément nécessaire, étant donné que votre correspondant va certainement appeler notre service technique...