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  • Je voudrais desimblocker mon téléphone ?

    GÉRALDINE R.
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    GÉRALDINE R.

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    Bonjour, j'ai acheté mon téléphone chez mon opérateur nrj mobile et je souhaiterais le desimblocker. Comment procéder ? Merci d'avance
    Anonyme
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    Bonjour Géraldine, Dans un premier temps, merci de prendre connaissance de ce lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/728834-desimlo... Depuis Mars 2013, tous...
  • Comment je doit dislocké mon tel aquis chez vous mais aimerais le revendre ?

    SYLVAIN C.
    SYLVAIN C.

    SYLVAIN C.

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    Je revent mon telephone aquis chez vous a une personne qui est chez un autre opérateur
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    Bonjour Sylvain, Dans un premier temps, merci de prendre connaissance de ce lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/728834-desimlocker-mobile Depuis Mars 2013...
  • désimlocker mon mobile Nokia Lumia 610, NRJ mobile,pour ma fille

    SYLVIE L.
    SYLVIE L.

    SYLVIE L.

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    ce nokia lumia 610 est simlocké NRJ mobile,mais je veux le donner à ma fille qui n'est pas Nrj mobile, comment dois-je faire? merci.
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    Bonjour Sylvie, Votre Nokia Lumia 610 a-t-il était acheté chez NRJ Mobile? Dans un premier temps, merci de prendre connaissance de ce lien : http://www.assistance-mobile...
  • sonnerie dans l'ecouteur ?

    FANNY R.
    FANNY R.

    FANNY R.

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    Bonjour, Quand je passe un appel j’entends la sonnerie en arriere plan qui ne cesse jamais. Cela est insupportable. Comment faire ? Apple m'a demandé de faire les mise a jour...
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    Bonjour Fanny, Si vous n'avez pas la possibilité d'essayer votre carte SIM dans un autre téléphone, je vous invite à faire une réinitialisation de votre téléphone. Les...
  • Connection Internet (wi-fi inclus) est impossible après chaque séjour hors de France. Pouvez-vous m'aider?

    MARIE-EMMELINE R.
    MARIE-EMMELINE R.

    MARIE-EMMELINE R.

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    35779066905884 Cela se produit après chaque séjour à l'étranger. J'ai tenté plusieurs fois le paramétrage manuel et automatique, mais sans succès. Mon conjoint a exactement le...
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    Bonjour Marie-Emmeline, Dans un premier temps, quand vous revenez en France, je vous invite à éteindre votre téléphone, enlevez la carte SIM avant de la remettre et rallumer...
  • probleme mms et internet petit r dans la barre de reception

    ELISABETH P.
    ELISABETH P.

    ELISABETH P.

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    Bonjour Impossible de recevoir ni d'envoyer des mms et pas d'internet non plus. Il y a un petit r dans la barre de reception et mon telephone ne me propose pas le reseau auchan...
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    Bonjour Elisabeth, Dans un premier temps il est nécessaire de vérifier le paramétrage de votre téléphone. Pour cela, je vous invite à prendre connaissance de la page...
  • sonnerie dans l'ecouteur ?

    FANNY R.
    FANNY R.

    FANNY R.

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    Bonjour, Quand je passe un appel j’entends la sonnerie en arriere plan qui ne cesse jamais. Cela est insupportable. Comment faire ? Apple m'a demandé de faire les mise a jour...
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    Bonjour Fanny, Pouvez-vous essayer votre téléphone avec une autre carte SIM? Cela vous permettra de savoir si l'anomalie vient du téléphone ou de la carte SIM. Si avec...
  • L'écran de mon wiko sunset ne fonctionne plus ?

    emilie R.
    emilie R.

    emilie R.

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    Bonjour, depuis janvier j'ai un wiko sunset qui marcher très bien jusqu'à ce matin ou l'écran a arrêté de fonctionner. J'ai déjà réinitialisé le téléphone mais l'écran ne...
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    Bonjour Emilie, Merci de prendre conaissance des informations générales sur le fonctionnement des services après ventes : http://www.assistance-mobile...
  • en attente de pouvoir me servir de mon tel meme probleme?

    MAUDE G.
    MAUDE G.

    MAUDE G.

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    toujours meme probleme allez vous le reglez oui ou non sa commence a bien faire
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    Bonjour Maude, Je vois que vous étiez déjà en communication avec ma collègue Chloé, merci de continuer l'échange sur ce fil de discussion. http://www.assistance-mobile...
  • Écran tactile fonctionne de moins en moins bien ?

    JEROME S.
    JEROME S.

    JEROME S.

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    J'ai l'écran tactile de mon Samsung Galaxy S5 qui fonctionne de moins en moins en moins bien
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    Bonjour Jerome, Je vous invite à prendre connaissance de notre FAQ lié au service après vente : http://www.assistance-mobile.com/questions/728810-mobile-fonctionne...