Sarah J.
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je ne capte pas?
Bonjour, Je suis nouveau client chez vous et je ne capte quasiment pas le réseau de chez moi. Avant mon transfert chez vous, j'étais sur le réseau BOUYGUES et je ne...Bonjour Virginie, J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur. Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective... -
Pouvez-vous me basculer sur le réseau de Bouygues Telecom ? SFR ne fonctionne pas bien chez moi
C’est Bouygues Télécom capte parfaitement à mon domicileBonjour Axel, J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur. Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans... -
comment faire pour paramétré mon echo svp?
bonjour, j'ai acheté un nouveau telephone echo en grande surface sdepuis quelque mois et je n'arrive pas a paramétré mon telephone.car j'ai vu sur mon compte client que j'avais...Bonjour Béatrice, Voici un lien qui vous permettra de configurer votre mobile Echo: http://www.assistance-mobile.com/questions/748004-parametrer-internet-smartphone-android... -
Mauvaise qualité de réception chez SFR ou Bouygues ?
Bonjour, Je viens de souscrire à l'offre Woot -100 Go- et je suis sur le réseau Bouygues ou SFR... Quoi qu'il en soit ces réseaux sont de mauvaise qualité - aussi bien là où je...Bonjour Didier, J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur. Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective... -
Bonjour, soucis de réseaux pouvez vous me passer chez Orange ?
Bonjour pouvez-vous me passer sur le réseau Orange ? le réseau Sfr n'est pas assez bien où je réside, MerciBonjour Guillaume, J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur. Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective... -
problème accés au net
bonsoir ,gros problème de connexion au net avec mon wiko sunny depuis plus d'un mois cette connexion est très aléatoire et ne me permet en aucune manière de naviguer...Bonjour Alain, Concernant la connexion internet sur votre Wiko, je vous invite à reparamétrer votre mobile grâce au lien suivant: http://www.assistance-mobile... -
problème accés au net
bonsoir ,gros problème de connexion au net avec mon wiko sunny depuis plus d'un mois cette connexion est très aléatoire et ne me permet en aucune manière de naviguer...Bonjour Alain, Concernant la connexion internet sur votre Wiko, je vous invite à reparamétrer votre mobile grâce au lien suivant: http://www.assistance-mobile... -
Iphone SE RECU LE 3/11/17
Ecouteurs de mon nouveau Iphone recu le 3/11 ne marchent pas. Meme apres redemarrageBonjour Edith, En consultant votre dossier, je constate que vous avez été mis en relation avec Apple. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la... -
Pouvez vous m’aider à changer de Numero ?
Bonjour Je souhaite changer de Numero pour la ligne 0771****** Pouvez vous me contacter par mail pour procéder au changement : sgschmitt@hotmail.frBonjour Semya, En consultant votre dossier, je constate que le changement de numéro d'appel a déjà été effectué. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider... -
mauvaise reception SFR, puis-je basculer sur Orange?
bonjour, ancien client RED SFR, je me suis abonné à NRJ mobile car j'ai une antenne orange juste en face de chez moi alors que les antennes SFR sont loin et donc ça capte très...Bonjour Jérémie, J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur. Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans...
