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  • 35 meilleures réponses (5%)
  • peut on encore avoir des mobiles galaxy s5 pour changer de mobile ?

    KATIA B.
    KATIA B.

    KATIA B.

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    0
    49 / 100
    points
    je souhaites changer de mobile et j'aurai voulu un samsung galaxy s5 peut on l'avoir avec le programme changer de mobile ? en reconditionné ?
    Anonyme
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    Bonjour Katia, En effet, je pensais que vous parliez du Samsung Galaxy A5. Le S5 n'est malheureusement plus commercialisé. Je vous souhaite une excellente journée...
  • peut on encore avoir des mobiles galaxy s5 pour changer de mobile ?

    KATIA B.
    KATIA B.

    KATIA B.

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    je souhaites changer de mobile et j'aurai voulu un samsung galaxy s5 peut on l'avoir avec le programme changer de mobile ? en reconditionné ?
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    Bonjour Katia, Il est tout à fait possible de changer de mobile avec votre offre. Vous disposez de points, qui vous permettent d'acquérir le téléphone cité a 258 euros...
  • modifier forfait?

    AUDREY B.
    AUDREY B.

    AUDREY B.

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    500Mo = trop faible Autre forfait ?
    Anonyme
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    Bonjour Audrey, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail. Je vous souhaite une bonne...
  • Bug résiliation forfait WOOT E

    NATHALIE K.
    NATHALIE K.

    NATHALIE K.

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    Bonjour je suis cliente chez vous d'un forfait WOOT E sans engagement. Je viens tout juste de migrer vers un autre opérateur et j'ai demandé à ce dernier d'effectuer la...
    Anonyme
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    Bonjour Nathalie, Je constate que votre ligne est en cours de résiliation pour le 12 Août 2016. Vous avez donc trouvé les informations nécessaires à votre demande...
  • Comment procéder pour résilier mon abonnement impossible de paramètre le mobile pas d’aide abonnement de 23/07/2016

    OCÉANE M.
    OCÉANE M.

    OCÉANE M.

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    J’ai pour temps respecter le paramétrage de nrj mobile et quand vous téléphoner on vous jette pour cella que je veux résilier
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    Bonjour Océane, Je constate que suite à notre échange, l'assistance mobile a pu répondre favorablement à votre demande. N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'assistance...
  • Je veux desimblocker mon Samsung payer mini

    MARIE -THERESE J.
    MARIE -THERESE J.

    MARIE -THERESE J.

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    Vous avez vraiment un service client de mxxxx allez vous me dire enfin comme desimblocker mon mobile...
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    Bonjour Marie-Thérèse, Je constate que mes trois messages sont restés sans réponses. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'une assistance. Je...
  • Options payantes et changement de forfait ?

    LUCIE W.
    LUCIE W.

    LUCIE W.

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    points
    Bonjour, Le 22/07/2016, mon nouveau forfait a été activé par vos services. Il avait été convenu avec mon conseiller qu'il serait d'un montant de 15.99 € par mois. En voyant...
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    Bonjour Lucie, Je vous confirme que les informations nécessaires à votre demande vous ont été communiquées sur votre adresse e-mail. N'hésitez pas à revenir sur...
  • Comment résilier son abonnement sans engagement ?

    GERARD F.
    GERARD F.

    GERARD F.

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    Bonjour, Merci de bien vouloir m'indiquer les modalités de résiliation d'un abonnement sans engagement (adresse...) Cordialement,
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    Bonjour Gérard, Je vous confirme l'envoi des informations sur votre adresse mail suite à notre échange. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle...
  • Pouvez vous me mettre en place l'option internationale avec blocage WEB SVP?

    YANN YVIC R.
    YANN YVIC R.

    YANN YVIC R.

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    Merci de me tenir informé
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    Bonjour Yann, Je vous confirme l'activation de votre option internationale avec blocage web. La mise en service de l'option peut prendre entre 2h et 24h : une fois ce délai...
  • Options payantes et changement de forfait ?

    LUCIE W.
    LUCIE W.

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    Bonjour, Le 22/07/2016, mon nouveau forfait a été activé par vos services. Il avait été convenu avec mon conseiller qu'il serait d'un montant de 15.99 € par mois. En voyant...
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    Bonjour Julie, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. Je vous souhaite une bonne...