Anonyme
Mes Statistiques
- 0 questions posées
- 4492 réponses
- 223 meilleures réponses (5%)
-
Session expirée suite
Bonjour Amélie merci pour votre réponse : donc il s'agit de l'offre / Samsung Galaxy A12 Noir OFFERT + Carte SIM 10EUR - 12.99 euros / 24 mois.... De plus, à partir de mon...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 51721 / 75000
- points
Bonjour Nathalie, En effet, vous devez souscrire la ligne en tant que "nouveau client" sans passer par votre Espace Client déjà existant. Vous ne devez pas vous connecter à... -
Aucun réseau et impossible d'avoir mon RIO
Bonjour, Je n'ai vraiment aucun réseau alors que j'habite en plein Montpellier. Peu importe où je suis, à tel point que je ne parviens même pas à joindre le service client...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 51721 / 75000
- points
Bonjour Marie, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter et que vous rencontrez des anomalies de réseau. Afin de vous apporter une solution, je vous... -
Session expirée
Bonjour, Je suis client "auchan télécom" forfait sans engagement (1.99 euros/mois) je voulais changer de forfait : mais quand je choisis le forfait et que je renseigne la zone...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 51721 / 75000
- points
Nathalie, L'offre que vous avez repéré est une offre promotionnelle réservée aux nouveaux clients. Pour en profiter, vous devrez souscrire une nouvelle ligne avec un... -
Session expirée
Bonjour, Je suis client "auchan télécom" forfait sans engagement (1.99 euros/mois) je voulais changer de forfait : mais quand je choisis le forfait et que je renseigne la zone...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 51721 / 75000
- points
Bonjour Nathalie, Afin de modifier votre offre, vous devez bien vous connecter sur votre Espace Client Auchan Telecom. De quelle offre s'agit-il ? Bonne journée... -
Comment je peux voir les offres téléphone ?
Je souhaite changer de téléphone, mais je n'arrive pas à voir les différents téléphones disponibles et leurs offres suivant mon engagement.- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 51721 / 75000
- points
Bonjour Lauryn, Afin de vous proposer un nouveau mobile, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. A bientôt. Amélie, Conseillère Assistance Mobile... -
Comment resilier mon abonnement telephoniquet ?
Bonjour comment je peux resilier mon abonnement telephonique en ligne ?- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 51721 / 75000
- points
Bonjour Hichem, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. A... -
Peux ont choirsir un modèle hors catalogue?
Peux ont choirsir un modèle hors catalogue? En effet je souhaite le smartphone de la gamme One Plus mais il n'apparait pas dans les choix .- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 51721 / 75000
- points
Bonjour Jérôme, Je suis navrée nous ne proposons pas le One Plus. Souhaitez-vous que je vous propose un autre mobile ? Bonne journée. Amélie, Conseillère Assistance... -
Comment et combien de temps pour résilier mon abonnement téléphonique ?
Bonjour, J'aimerais savoir comment résilier mon abonnement et combien de temps cela prend ?- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 51721 / 75000
- points
Bonjour Fanny, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. A... -
frais ligne
Bonjour, Pouvez-vous me communiquer le montant des frais de résiliation à ce jour s'il vous plaît. Et me dire le décompte jusqu'à la fin de mon engagement. Cordialement...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 51721 / 75000
- points
Bonjour Marie-Anne, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. A... -
Formulaire de résiliation
Pouvez-vous m’envoyer le formulaire de résiliation. J’ai pris hier un forfait bouygues et vont-ils résilier mon contrat pour que je ne paye pas 2 abonnements ?- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 51721 / 75000
- points
Bonjour Ariane, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. A...
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 51721 / 75000
- points