Anonyme
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Êtes vous sérieux ?
Mes 12 mois avec remise arrivant à échéance en janvier 2022, j’ai juste, sur mon espace client, cliqué sur « changer de forfait » et on m’a demandé si je souhaitais conserver...- Anonyme
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Bonjour Amina, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'ai retenté de vous joindre. Je vous ai laissé un message sur votre répondeur. N'hésitez pas à revenir vers... -
Changer de forfai
Bonjour. Je souhaite changer de forfait cdicount mobile arrivée a sa fin. Aucun service téléphonique n'est habilité a le faire on me demande de vous envoyer ma question...- Anonyme
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Bonjour Cheïma, Afin de vous proposer un autre forfait avec moins d'internet, j'ai tenté de vous joindre. Je vous ai laissé un message sur votre répondeur. N'hésitez pas... -
Êtes vous sérieux ?
Mes 12 mois avec remise arrivant à échéance en janvier 2022, j’ai juste, sur mon espace client, cliqué sur « changer de forfait » et on m’a demandé si je souhaitais conserver...- Anonyme
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Bonjour Amina, Je tiens à vous préciser qu'il s'agit bien d'un second contrat que vous avez souscrit avec un nouveau numéro, le 06xxxx4892. Afin de vous donner des... -
J’aimerais mon code Rio
J’aimerai que vous communiquer mon code Rio car j’ai besoin de mon numéro je compte changé d’opérateur cordialement- Anonyme
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Bonjour Florent, Avez-vous vérifié vos SPAMS ou dossier indésirable pour retrouver mon mail ? Bonne journée. Amélie, Conseillère Assistance Mobile -
Bonjour, je déménage à l étranger et je désire résilier mon compte ; comment faire ? Merci
Avez vous un réseau au Mexique ??- Anonyme
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Bonjour Katia, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Nous ne proposons pas de forfait compatible depuis le Mexique. Afin de vous communiquer la... -
Dois je résilier ma ligne actuelle qui arrive à sa fin pour reprendre un forfait chez NRJ mobile
Bonjour J'ai un abonnement Wôot 60go a prix réduit chez NRJ mobile depuis le 03/03/2021 donc normalement je dois changer de forfait ou de fournisseur car sinon je vais payer le...- Anonyme
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Bonjour Sandrine, Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. A bientôt. Amélie, Conseillère Assistance Mobile... -
bonjour je souhaite resilier mon forfais comment faire rapidement ?
Bonjour je souhaite resilier mes forfaits mobile sans engagement. Merci de me communiquer comment faire rapidement.- Anonyme
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Bonjour Peter, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. A... -
Changer de forfai
Bonjour. Je souhaite changer de forfait cdicount mobile arrivée a sa fin. Aucun service téléphonique n'est habilité a le faire on me demande de vous envoyer ma question...- Anonyme
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Bonjour Cheïma, De quelle offre souhaitez-vous profiter ? Bonne journée. Amélie, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre... -
ou trouver l'identifiant pour se connecter à son compte client
l 'espace client demande un identifiant .Que doit on indiquer?- Anonyme
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Bonjour Lionel, L'identifiant pour accéder à votre Espace Client Cdiscount Mobile est tout simplement votre numéro de téléphone. Je vous souhaite une bonne journée et une... -
Avez-vous reçu la lettre recommandée pour reciliation ?
Bonjour, Je vous ai envoyé la lettre de résiliation le 18/12/2021. Mon Identifiant est 0636014356. Mais je ne peux plus me connecter. Pouvez-vous me confirmer que la...- Anonyme
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Bonjour Christine, Je vous confirme la résiliation sans frais de votre ligne depuis le 30/12/2021. Vous pouvez toujours accéder à votre Espace Client grâce à votre adresse...
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