Anonyme
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Comment résilier un abonnement ? Merci
Bonsoir je souhaite résilier mon abonnement pour cette ligne : xxxxxxxx. Comment faire ? Merci- Anonyme
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Bonjour Mathieu, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Nous vous invitons à en prendre connaissance sur... -
Comment résilier un abonnement ? Merci
Bonsoir je souhaite résilier mon abonnement pour cette ligne : xxxxxxxx. Comment faire ? Merci- Anonyme
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Bonjour Sylvain, Suite à votre appel au Service Client du 07/06/2018, ma collègue Jocelyne a traité votre demande. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance mobile... -
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Bonjour Amir, Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail. Bonne journée. Amélie, Conseillère Assistance... -
Quels sont les modalités de résiliation de ma box 4G ?
Bonjour, Ayant effectué une demande de résiliation de mon contrat CIC Mobile, j'aimerai connaitre qu'elles sont les modalités de résiliation de la location de ma box 4G ?- Anonyme
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Bonjour Quentin, Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail. Bonne journée. Amélie, Conseillère Assistance... -
Puis-je recevoir mon code Rio sans appeler le xxxx ?
Bonjour ! Ayant ma ligne bloquée je ne peux émettre aucun appels ni SMS. Néanmoins j'aurais besoin de mon code RIO au plus vite. Je ne peux pas appeler le xxxx. Puis-je...- Anonyme
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Bonjour Ahmet, Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail. Bonne journée. Amélie, Conseillère Assistance... -
Est-ce qu'en cas de résiliation le solde en ma faveur sur ma dernière facture sera versé sur mon compte bancaire ?
Bonjour j'envisage de demander une portabilité vers un forfait à vie et pour un réseau de meilleure qualité. Est-ce que l'avoir présent sur ma facture sera versé sur mon compte...- Anonyme
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Bonjour Franck, Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, votre demande a été traitée. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance mobile. Bonne journée... -
Comment changer d'offre et d'opérateur ?
Bonjour, Je cherche à changer d'offre pour un forfait au même prix sans engagement qui est annoncé à 19,99 par mois mais lorsque que je sélectionne l'offre la facture monte...- Anonyme
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Bonjour Caroline, Je vous informe que l'adresse mail renseignée est bien composée de votre nom et prénom. Je vous renvoie le mail et vous invite à vérifier vos dossiers... -
A combien me revient la résiliation de ma ligne et la location de portable ?
Mon mobile et un Samsung s7 edge- Anonyme
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Bonjour Sophie, Votre demande a été traitée, je clôture votre dossier. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance mobile. Bonne journée. Amélie, Conseillère... -
Mon code RIO est refusé. Que dois-je faire?
Je veux souscrire à un nouveau forfait mais mon code rio est refusé alors que c'est le bon et je n'ai pas d'engagement avec d'autres opérateurs. Que dois-je faire?- Anonyme
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Bonjour Valdemar, N'ayant pas eu de retour de votre part, je clôture votre dossier. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile. Bonne journée. Amélie... -
Résiliation de mon ancien opérateur ?
Comme j'ai demandé une portabilité de numéro, avez vous bien résilié mon ancien opérateur car je suis toujours débité de mon ancien opérateur en plus de votre forfait ? Si...- Anonyme
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Bonjour Véronique, Sans retour de votre part, je clôture votre dossier. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance mobile. Bonne journée. Amélie, Conseillère...
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