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Anonyme

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    AMANDINE H.
    AMANDINE H.

    AMANDINE H.

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    il ne mets pas proposer sur le compte client
    Anonyme
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    Bonjour Amandine, Votre demande a été traitée, je clôture votre dossier. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile. Bonne journée. Amélie, Conseillère...
  • RIO sans appel?

    patrick S.
    patrick S.

    patrick S.

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    Bonsoir, comment obtenir le rio sans appeler le xxxx qui ne fonctionne pas à priori sur votre réseau? Les différents opérateurs le mettent à disposition sur l'espace client...
    Anonyme
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    Bonjour Patrick, Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, votre demande a été traitée. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile. Bonne journée...
  • Changer de forfait Cdiscount Mobile

    JIMMY L.
    JIMMY L.

    JIMMY L.

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    Bonjour, J'aimerai changer de forfait via Cdiscount mobile. Je souhaiterai passer du forfait 40Go à celui de 5Go proposé sur le site de cdiscount. Je décide de faire ça via...
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    Bonjour Jimmy, Je prends note de votre message et clôture votre dossier. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile. Bonne journée. Amélie, Conseillère...
  • Je n'ai plus de ligne en Europe... Je fais comment? Si cela n'est pas remis je change en rentrant en France... Merci

    JEREMY N.
    JEREMY N.

    JEREMY N.

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    Remettre ma.ligne en fonction merci
    Anonyme
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    Bonjour Jérémy, Votre demande a été traitée, je clôture votre dossier. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile. Bonne journée. Amélie, Conseillère...
  • Comment changer d'offre et d'opérateur ?

    CAROLINE M.
    CAROLINE M.

    CAROLINE M.

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    Bonjour, Je cherche à changer d'offre pour un forfait au même prix sans engagement qui est annoncé à 19,99 par mois mais lorsque que je sélectionne l'offre la facture monte...
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    Bonjour Caroline, Dans ce cas là, je vous invite à mettre à jour votre profil et renseigner la bonne adresse mail. Dans l'attente de votre retour. Bonne journée...
  • Problème réception appels

    WILLIAM B.
    WILLIAM B.

    WILLIAM B.

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    Bonjour, ma demande concernant un problème récurrent depuis plusieurs mois. Mon téléphone (iPhone 7) ne reçoit plus les appels (mes interlocuteurs tombent sur ma messagerie) je...
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    Bonjour William, Je vous confirme la résiliation de votre ligne sans frais par portabilité à partir du 07/06/2018. Vous recevrez un courrier de confirmation à votre...
  • Bonjour je n’arrive pas à accéder au changement? de mobile

    AMAL B.
    AMAL B.

    AMAL B.

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    Je souhaite changer de mobile
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    Bonjour Amal, Sans retour de votre part, je clôture votre dossier. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile. Bonne journée. Amélie, Conseillère Assistance...
  • resilier le contrat ?

    EGOR S.
    EGOR S.

    EGOR S.

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    bonjour ! je voudrais avoir l'adresse pour vous envoyer une lettre recommandee pour resilier mon contrat pour le numero : xxxxxxxxx. merci !
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    Bonjour Egor, Votre demande a été traitée, je clôture votre dossier. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile. Bonne journée. Amélie, Conseillère Assistance...
  • Comment changer d'offre et d'opérateur ?

    CAROLINE M.
    CAROLINE M.

    CAROLINE M.

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    64 / 100
    points
    Bonjour, Je cherche à changer d'offre pour un forfait au même prix sans engagement qui est annoncé à 19,99 par mois mais lorsque que je sélectionne l'offre la facture monte...
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    Bonjour Caroline, Dans ce cas là, je vous invite à mettre à jour votre profil et renseigner la bonne adresse mail. Dans l'attente de votre retour. Bonne journée...
  • bonjour sa fait plus d'un an que jai mon telephone q'apres 1 an je pourrais le changer mais sa ne veut pas pourquoi?

    FLORIAN G.
    FLORIAN G.

    FLORIAN G.

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    38 / 100
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    je voudrais le dernier samsung galaxy s9+ en location merci d'avance
    Anonyme
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    Florian, Votre demande a été traitée, je clôture votre dossier. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile. Bonne journée. Amélie, Conseillère Assistance...