Bonjour,
Je suis en train de modifier mes coordonnées bancaires pour le prélèvement automatique et je souhaiterai régler ma prochaine facture par carte bancaire pour éviter...
Bonjour Jérôme,
La modification du moyen d epaiement ne peut être ise en place qu'à la demande de la titulaire du contrat. Cette dernière a la possibilite de contacter...
Bonjour Jérôme,
Effectivement, je constate que votre option "Blocage des usages Premium" n'a pas été désactivée. C'est la raison pour laquelle vos appels vers l'étranger...
Je ne suis pas content du tout.
Depuis l'activation de la ligne le 05.01, je n'ai toujours pas la possibilité de joindre ou d'être joint.
Veuillez trouver une solution avant...
Bonjour Jérôme,
Votre demande a été traitée par mail.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Merci et à bientôt,
Jocelyne...
Carte SIM activée le 05/01/2017. Nous sommes le 25/01/2017 et je ne peux me connecter au réseau EI Télécom. J'exige une solution à mon problème.
Merci.
Jérôme
Rebonjour Jérôme,
Je rectifie avec confirmation d'un supérieur.
L'option n'est activable qu'après deux mois d'ancienneté.
Il est donc impossible techniquement de vous...
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