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Bertrand J.

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  • Signal réseau très faible

    DIANA C.
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    Bonjour, J'ai souscrit récemment chez Nrjmobile via cdiscount et à l'activation de ma ligne je me rends compte que le signal passe très mal alors que j'habite dans une...
    Bertrand J.
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    Bonjour Diana, Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, nous ne constatons aucune altération du service (appels; sms )en revanche les barres de réseau de votre mobile...
  • Signal réseau très faible

    DIANA C.
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  • Signal réseau très faible

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    Bonjour Diana, Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée et efficace , je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre...
  • Difficultés à émettre et recevoir les appels

    GERALD D.
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    Bonjour, Depuis quelques semaines j'ai des difficultés à émettre et recevoir des appels depuis mon téléphone. Les appels tombent directement sur ma messagerie et je n'arrive...
    Bertrand J.
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    Bonjour Gerald, Je constate à ce jour, toujours aucune réponse de votre part.Peut-être avez-vous trouvé la solution à votre demande. N'ayant pas eu d'alertes de votre part je...
  • cdiscount mobile - messagerie vocale visuelle android

    BENOIT L.
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    bonjour, J'ai installé l'appli "messagerie visuel nrjmobile" sur mon portable android, je preceise que la messagerie vocale visuelle est deja activée dans mes options de compte...
    Bertrand J.
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    Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. Bonne...
  • Mon téléphone ne se rallume plus d'un coup, que faire?

    KETTY P.
    KETTY P.

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    Mon téléphone fonctionnait très bien et quand j'ai voulu l'utiliser à nouveau, il ne s'allume plus. J'ai essayé de le charger en vain. J'ai également essayé de le débloquer en...
    Bertrand J.
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    Bonjour Ketty, Je vous remercie beaucoup pour votre réponse et suis ravi que vous ayez trouvé une solution permettant à nouveau un usage normal. je vous souhaite un excelent...
  • Signal réseau très faible

    DIANA C.
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    Bonjour, J'ai souscrit récemment chez Nrjmobile via cdiscount et à l'activation de ma ligne je me rends compte que le signal passe très mal alors que j'habite dans une...
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    Bonjour Diana? J'ai essayé de vous joindre ce jour sans résultas.Cependant, après analyse de la situation, j'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre...
  • probleme APN?

    STEPHANE M.
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    Bonjour, Je viens d'activer un forfait cdiscount mobile sur un Letv X900 Malgré avoir "data enabled et data roaming" et créer et tester les APN NRJ ou ORANGE proposées en...
    Bertrand J.
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    Bonjour Stéphane, Afin d'accéder à internet sur votre mobile, je vous invite à vérifier le paramétrage de celui-ci en suivant les indications de la FAQ suivante tout en vous...
  • cdiscount mobile - messagerie vocale visuelle android

    BENOIT L.
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    bonjour, J'ai installé l'appli "messagerie visuel nrjmobile" sur mon portable android, je preceise que la messagerie vocale visuelle est deja activée dans mes options de compte...
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    Bonjour Benoit, La configuration de l'application messagerie vocale visuelle et sa compatibilité peuvent varier en fonction des marques et des modèles des téléphones.Pouvez...
  • Signal réseau très faible

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    Bonjour, J'ai souscrit récemment chez Nrjmobile via cdiscount et à l'activation de ma ligne je me rends compte que le signal passe très mal alors que j'habite dans une...
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    Bonjour Diana, Votre demande de changement de réseau est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le...