Bonjour, Nouveau titulaire du forfait NRJ 10go, je constate que chez moi je n'ai quasi pas de réseau alors que sur celui de sfr j'étais en 4g full. En regardant les réponses apportées à d'autres clients, je constate que vous ne pouvez pas changer le réseau utilisé mais néanmoins vous propsez qu'un technicien nous rappelle... Que peut-il faire si on ne capte pas ?
Impossible de me connecter au reseau je suis en Sos
J’ai éteint rallumé le tel et rien
J'ai pris une recharge que je ne peux utiliser
J’ai besoin en urgence de mon téléphone...
Depuis que nous avons passé la frontière italienne, je n'ai plus d'accès à Internet. Pourtant, la fonction "Données en itinérance" est activée. Merci de me dépanner, j'ai besoin...
Ce message est pour suivre les réponses
Idem pour moi, tout est activé, le téléphone a été redémarré et je n'ai que les appels et sms qui fonctionne, rien en mms et internet...
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